“早起一点、晚睡一点、中午少休息一点、平时少娱乐一点。”
“语速放慢一点、耐心多一点、声音大一点、解释通俗一点。”
采访金慧琼时,她把13年来的心得,浓缩成了这两句话。
作为天津滨海农村商业银行营城支行党支部书记、汉沽支行副行长,金慧琼的工作谈不上轰轰烈烈,更多的是细碎日常。但两个“四个一点”,她在基层坚持了13年,每天面对的又是几十上百位客户,这就不是“一点”而已了。
2013年,大学毕业的金慧琼来到汉沽区最偏远的农村网点,一直在最基层干到现在。
正是这一点一滴的坚持,让她和伙伴们帮客户拦截了一次又一次电信网络诈骗。仅2025年,营城支行就成功堵截5起,挽回资金19.6万元。此前,她还曾单次拦下55万元。这些钱对居民来说,每一笔都不是小数目。
也是这一点一滴的积累,让营城支行人气越来越旺,她的手机成了不少客户的“金融咨询热线”,从早到晚响个不停。她开设“微党课”,不说大话套话——“每个人的言行不光是自己的事,更关系到党组织的公信力”,大家听得进去,也觉得在理。党的二十大胜利闭幕后,她主动化身“宣讲员”,走进机关、企业、社区、学校等50多家单位,做宣讲交流百余场。她说的“家常话”,老百姓觉得亲、愿意听。
营城支行老年客户多,金慧琼琢磨着怎么让金融服务更贴心,创建了“红帆护银龄”品牌,带着团队手把手教老人使用智能设备,不让他们在数字时代掉队。她还依托“金慧琼志愿服务队”与周边社区开展常态化党建联建,搞金融知识普及和反诈宣传,菜市场、乡村大集都去过。她至今已参加志愿服务近200次,服务群众超万人次。在她的带动下,支部党员人人当起“金融卫士”,银行和客户之间信任的桥,就这么一点一点搭了起来。
金慧琼爱钻研政策,把业务吃透,带领支部党员走进企业了解需求,想办法帮那些缺抵押物的科技型企业迈出第一步。支部人心齐,业务也发展得好。2025年,营城支行零售存款新增4.3亿元,增速接近10%。
她注重在业务一线发展党员,把骨干培养成党员,也把党员锻炼成骨干。2024年担任党支部书记以来,她发展了3名预备党员,吸纳了2名入党申请人。如今,这些年轻人都已成长为支行业务一线的精干力量,在各自岗位上挑起了担子。
2017年,金慧琼当选党的十九大代表,成为天津代表团最年轻的成员。2022年,她当选党的二十大代表,也是代表团中唯一的“90后”。今年3月,她成为天津金融系统唯一的全国三八红旗手。如今,她又荣获天津市优秀党务工作者称号。
从柜台后的耐心叮嘱,到田间地头的辛勤奔走,金慧琼用真诚的付出,把党代表的责任融进了日常。没有豪言壮语,只有十多年如一日的守候。这“一点”又“一点”汇聚起来,就是一名基层党务工作者最朴实的答卷。
