“路面突然塌了个大坑，我们天天在这遛弯儿，太危险。”南开区卧龙社区居民通过“天津日报微信公众号”反映。这件烦心事短短几天就画上了圆满的句号，一处涉及地下管网、关乎周边居民出入安全的隐患，在多部门高效联动下被排除。

　　南开区卧龙南里小区外的河道岸边有一条无名路，临近河道且与鞍山西道、西湖道接壤，路不宽，但使用率不低，附近居民常在此跑步锻炼、散步消遣。近日，一处约1.5米宽、2.5米长的区域塌陷了，存在较大安全隐患。

　　网格员上报、街道公共管理科向区城管委报修、卧龙社区在塌陷区域周边设置警示标识和临时围栏……一切工作迅速且有条不紊地进行。

　　南开区城市管理委排水二所勘查后确认，地下污水管道老化、长期渗漏冲刷土层导致路面下方形成空洞并发生坍塌。经过几天抢修，老化管道更换，塌陷路面全面修复，道路恢复安全畅通。

　　记者近日在现场看到，虽然路面已恢复，但仍有施工队在河边绿地内忙碌，原来经过这次施工排查发现绿地内管道也有堵塞，工人们一并进行维修。

　　从发现险情到彻底修复，短短几天时间里，社区、街道、城管部门紧密衔接，不仅解决塌陷问题，还主动扩大排查范围，对沿线管网进行“体检”和维修。这种“举一反三”的工作态度，让居民们真切感受到了基层治理的力度与温度。