床垫想换新，旧床垫无处扔；家里换了新沙发，旧沙发闲置搬不走。生活中不再需要的大件旧家具怎么处理，是很多市民面临的难题。近日，记者走访发现，我市已推动建设4座大件垃圾处理厂处理废弃大件旧家具，部分街镇和社区收运体系正在逐步完善，市场化的上门回收小程序也悄然兴起。从家门口的投放点到手机预约的线上服务，正在解决处理大件旧家具“最后一公里”的问题。

　　便民服务落地社区 上门回收价格惠民

　　家住红桥区和苑街梦和园小区的李女士要换沙发，旧沙发没人要，找人清理上门费要收100元。就在一筹莫展之际，她看到电梯间的一则通知，社区有入户回收拆家具的便民服务，标价几十元。一通电话说明旧沙发情况，不一会儿就来了4名工作人员，从入户到清理不到半个小时。“处理旧沙发，没想到一个电话就解决了，而且也没多要钱，就是之前说的30块钱。”李女士4月17日体验了一次社区便民服务后连连称赞。

　　梦和园社区党委书记叶杰告诉记者，在常年清理楼道和院内堆物时发现处理大件旧家具成了难点。“没人收，找人清理费用还不少”成了居民堆物的“理由”。为了解决大件旧家具处理的“最后一公里”，社区与家政公司沟通协商，将费用降低至居民可以接受的范围，凡是不要的大件旧家具均可上门回收。

　　记者从和苑街街道办事处获悉，目前已有7个社区开展便民服务，解决大件废旧家具没地方扔、清运难的问题。街道积极发挥桥梁纽带作用，让公司直接上门清运，减少中间环节，把实惠让给居民，公司也有了稳定的业务量。

　　搭建三级回收网络 实现资源化处理

　　大件旧家具被收走之后去了哪里？记者从市城市管理委了解到，从2021年起，我市已在东丽、北辰、津南、武清四区建成大件垃圾处理厂。据东丽、北辰两区城市管理部门介绍，街镇和社区将收来的大件旧物送往处理厂进行集中拆解和资源化处理，范围涵盖桌、椅、沙发、床、床垫、衣柜等。这意味着，通过正规渠道被收走的旧家具最终进入专业处理设施，而不是被随意丢弃或简单填埋。

　　针对大件旧物“扔比买难”的困境，市政协委员柯永振在今年市两会上提出了构建低值大件旧物回收体系的建议。市商务局在今年2月给出的答复中明确将联合有关部门完善“回收点—中转站—分拣中心”三级回收网络，推动低值大件旧物回收纳入社区网络，推广“企业运营+社区参与”合作机制。此外，市城市管理委制定的《天津市大件垃圾管理办法》也压实了物业服务单位和社区的主体责任，推动各区设置专门的大件垃圾投放点。南开区延生里小区专门设置了大件垃圾暂存点，其中就包括大件旧家具。

　　完善市场化渠道 线上预约覆盖广

　　在政策与设施支撑之外，市场化回收渠道也在完善。目前，天津已有多个平台提供大件旧家具代扔服务。在互联网平台上搜索“旧家具清理”“大件代扔”，可以找到不少上门服务的商家。

　　更值得关注的是，我市已有企业专门开发了上门回收小程序。该企业原本在多个小区投放智能回收柜，运营中频繁接到居民询问“收不收大件”。于是，该企业在2025年10月上线了专门的小程序，居民可在线预约上门回收大件家具和家电，服务已覆盖12个区。定价按搬运次数计算，比如一张床搬运一趟15元，如果居民自己把旧家具搬到一楼则分文不取。据该企业统计，业务量每月以5%到6%的速度增长。收回来的物品全部拆解处理，比如床垫、沙发粉碎后做木料，卖给下游企业做燃料棒或板材。