本报讯(记者 万红)昨天,记者从天津航空了解到,日前,新海航天津航空进一步拓展“宠物进客舱”服务范围,在天津至首尔往返国际航线上推出该项服务,这也是天津滨海机场首家推出国际航线“宠物进客舱”服务的航空公司。有需要的旅客可通过天津航空官网或天津航空客服热线95350预约咨询,国内航线“宠物进客舱”服务也可在海南航空App进行线上预约。
天津航空相关负责人介绍,今后,搭乘天津航空天津至首尔或首尔至天津国际航班的旅客,均可申请携带符合条件的小型宠物——仅限家庭驯养的猫或犬进入客舱。需要特别提示的是,国际航线每名旅客仅限携带一只宠物进入客舱,每个航班最多允许承运4只宠物(具体以实际执飞机型咨询为准)。
此外,根据海关相关政策,国际航线对宠物进客舱服务设定了明确的申请条件。相关要求及需准备的《动物卫生证明》、宠物疫苗注射证明、宠物身份标识、入境文件等材料,可前往海南航空App服务大厅—出行准备—旅行信息(天津航空)宠物进客舱服务页面查看,或通过天津航空官网—自助服务—宠物进客舱服务页面进行了解。
目前,通过不断拓展保障航点,天津航空已将国内航线“宠物进客舱”服务航点拓展至天津、西安、海口、乌鲁木齐、重庆、郑州、广州、哈尔滨、青岛、上海、成都、呼和浩特、贵阳、昆明、南宁、合肥、沈阳、石家庄、济南、南昌、太原、深圳、长沙、武汉、宜昌、惠州、赤峰、呼伦贝尔共28个城市。为简化旅客操作,天津航空已在海南航空App、海南航空微信小程序上线天津航空国内航线宠物进客舱“宠物服务预约”入口,实现“预约—材料上传—缴费”全流程线上办理。
