红桥区咸阳北路街道勤俭社区工作人员把居民“急难愁盼”放在心头、落在实处，用滚烫的服务为困难群众救急。

　　独居居民陈女士于2025年11月猝然离世，其子是一位长期在医院治疗、生活无法自理的精神疾病患者。老人的离去，让他瞬间陷入无人监护的境地。社区网格员王宇在一次日常走访中敏锐捕捉到这一情况。群众的痛点，便是行动的号角。社区党委立即启动应急响应，对陈女士亲属脉络展开排查与交叉验证。经审慎研判，千里之外的上海——陈女士的侄女陈苏出现在社区视野中。这位牵挂天津亲人的女子，面对社区来电毫不犹豫承诺：“只要有需要，我立刻回来！”

　　一张监护权转移的文书背后，是一场爱心接力。社区党委书记杨旭统筹，带领团队穿梭于街道民政科、区民政局之间，反复咨询法律专家，逐条梳理政策依据。他们打磨每一份材料，最终为陈苏出具关键证明文件，为法院裁定奠定基础。

　　监护权顺利移交，不仅托举起一个特殊家庭的未来，更让亲情重新凝聚。陈苏专程送来锦旗，“以人为本 服务居民 排忧解难 情暖人心”——这16个烫金大字，映照着社区与居民血脉相连的赤诚。