“现在下楼走5分钟就是商业街，新鲜果蔬、特色小吃、日常用药应有尽有。”东丽区万新街道胜林南苑居民王璐提着刚采购的食材笑意盈盈。谁能想到，这片如今人流如织、烟火气十足的便民街区，一年前还是荒草丛生、车辆乱停的闲置地块。东丽区万新街以民生需求为锚点，精准盘活存量空间，不久前程林商业街建成开街，为周边4000多户居民织密了便民生活服务网。

　　万新街道海悦秋苑社区所辖的胜林南苑、北苑2019年入住后，由于历史遗留问题，周边配套一直不完善。“以前居民们都要开车到几公里以外买菜购物。”社区负责人刘秀娥说，闲置地块的治理难题与商业配套的空白，成为居民反映强烈的问题。

　　去年，万新街启动“项目化认领、组团式破难”工作，梳理群众急难愁盼问题。社区将这一难题上报，街道当即把这一问题纳入年度民生项目，由街道负责人牵头，城建、城管等多个相关部门组成项目组，组团啃下这块“硬骨头”。

　　既要盘活闲置资源，更要精准对接居民需求。街道一边加快推进土地清理、规划设计的前期工作，一边联合社区开启全方位的意见征集，让居民成为商业街建设的“主人翁”。线上，社区通过微信平台实时发布项目进展，收集居民建议。线下，社区工作者联合物业人员开展“敲门行动”，挨家挨户走访调研，累计收集居民诉求近千条。这些来自居民的“心声清单”，被逐条梳理形成报告，提交至项目组，纳入商业街的招商规划和业态布局。

　　近日，记者来到程林商业街探访，3000平方米的街区内熙熙攘攘。1200平方米的大型超市里，生鲜、百货、粮油等商品琳琅满目，居民推着购物车有序选购。餐饮店前排起长队，特色小吃香气四溢，洗衣店、药店、社区诊所等便民商铺应有尽有。闲置空间“蝶变”，全方位覆盖居民生活需求。