本报讯（记者 万红）金秋重阳至，孝亲正当时。昨天，中国铁路北京局集团有限公司天津客运段（以下简称天津客运段）将对老年旅客的关怀融入列车服务的每一个细节，用一系列精准、贴心的适老化举措为老年旅客出行保驾护航。

　　“阿姨，我去帮您打水，您不用起身……”昨天，在天津客运段值乘的京津城际列车上，列车长杨丹彤在巡视车厢时第一时间为老年旅客提供服务。

　　“以前总担心一个人坐火车不方便，现在有了乘务员的细心照顾，一路上踏实很多！”旅客张大爷说。

　　针对老年旅客出行顾虑，天津客运段推出的适老化服务举措精准发力。天津客运段相关负责人介绍，快到站时，乘务员会到老年旅客身边提醒到站时间、换乘路线等关键信息；遇到第一次乘坐高铁的老年旅客，乘务员会手把手教他们怎么调座椅、怎么放小桌板、卫生间如何使用；旅途中，乘务员还会定时问询老年旅客需求，及时提供帮助，全力解决老年旅客在出行中遇到的问题。