“腿脚不便，想有人能帮我取取药”“金婚时，想拍张婚纱照弥补遗憾”“想坐一次海河游船”……连日来，南开区万兴街道天大北五村社区组织社工走访居民，收集群众的“微心愿”。

　　通过“居民点单—社区派单—社会力量接单”响应机制，社区对各年龄层、各类型居民的所忧所盼有了更全面的掌握，也在点亮群众“微心愿”的过程中作出了更精准的回应。

　　当前，深入贯彻中央八项规定精神学习教育正在全党有序开展。在天津，各区坚持开门教育，倾听百姓心声、解决实际问题，一系列顺民意、惠民生、暖民心的举措落地落实，越来越多的“民生清单”正变成“幸福账单”。

　　办好百姓“微实事”

　　学习教育开展以来，南开区坚持有什么问题就解决什么问题，什么问题突出就重点整治什么问题。针对“了解群众的所思所想所盼不够深入”的问题，组织全区党员干部开展“办好百姓‘微实事’”活动，全区上下行动起来，深入社区巷里了解群众诉求，努力解决群众急难愁盼问题。

　　“年纪大了，家庭经济困难，没条件去养老院，但是家里又缺少适合老年人生活的设施设备”“经济困难的失能、部分失能老年人居家养老难，无人照料，生活不便”……

　　面对特殊困难老年人的居家养老难题，南开区民政局以全国开展居家和社区基本养老服务提升行动为契机，在对老年人进行能力评估的基础上，为特殊困难老年人进行居家环境适老化、智能化改造，切实提升老年人居家生活品质。

　　同时，紧密结合老年人需求，提供生活照料、基础照护、探访关爱、健康管理、委托代办、精神慰藉等各类上门服务，帮助老年人实现原居养老。截至目前，该项目累计建设家庭养老床位591张，提供上门服务4万余次。

　　动真碰硬解难题

　　哪里是民生堵点痛点，哪里就是为群众服务的发力点。学习教育开展以来，静海区坚持开门教育，全面查摆剖析问题根源，以问题整改作为群众满意度评判标准，真正推动学习教育走深走实。

　　静海区中旺镇、王口镇聚焦乡村振兴、美丽乡村建设等，认真查摆漠视群众、政绩观偏差、搞“面子工程”以及违规操办婚丧喜庆事宜等方面问题；教育、民政系统紧密结合本单位本行业本领域实际，认真查摆侵害群众利益等方面问题……坚持对标对表、开门纳谏，深查细照、深挖细究，确保问题查摆无死角、无盲区、无遗漏。

　　群众的“问题清单”，不能成为“纸面清单”。问题查摆不是重点，整改落实才是关键。

　　静海区团泊镇聚焦解决镇域老年人“用餐难”问题，结合闲置资源盘活，联合天津静泓投资发展集团有限公司打造“百姓大食堂”，满足周边8个村1万余人用餐需求。“一餐热饭，是老年人最朴素的期盼，从愿景变为‘幸福标配’的同时，也会搭建起邻里情谊、百姓舒心的新平台。期待更多的爱心人士加入，让每一份善心都化作餐桌上的温暖。”静海区慈善协会会长王立福说。

　　静海区朝阳街道则聚焦解决“占路经营、里空外卖、乱摆乱卖”等突出问题，开展市容环境综合整治提升工作，消除城区治理顽疾，营造“干净、整洁、有序”的城市氛围，截至目前，已累计出动3800余人次对春曦道、月纬路进行长期长效的错时管理。