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2025年04月23日 星期三
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6.8万名群众享受“随时办”服务
——市公安局出入境服务大厅智能签注设备便利群众
记者 韩雯

  您知道在天津有一项政务服务“随时办”、24小时“不打烊”,还能立等可取吗?

  居住在天津的张女士和爱人在香港结缘,即将步入婚姻殿堂的他们,准备在香港拍摄婚纱照,就在出发的前一天,意想不到的事差点儿耽误了行程。

  “坏了,签注过期了。”赶工加班到很晚的张女士在收拾行李时才察觉到自己的粗心大意,机票、酒店、所有的行程都安排好了,一时慌神过后,张女士在网上查询到了市公安局出入境服务大厅有智能签注机,可以24小时办理居民赴港澳签注业务,抱着试试看的心态,她赶忙驾车前往。

  此时已是凌晨1点,又是第一次在机器上操作,张女士误将港澳通行证插错了方向,以致卡被吞。焦急中,张女士发现机器上贴着24小时联系电话,拨通电话后,值班民警赶来,很快帮张女士取出了卡在机器里的卡片,并指导她在智能签注机上办好了签注,拿到有效的港澳通行证,张女士激动不已。

  “为了便利群众,我们不光是在二楼的办公大厅设置了智能签注设备,还在一楼公共区域的显著位置增设了智能签注设备,在非办公时间群众也可以办理港澳签注‘随签随用’。”市公安局出入境管理总队民警王欣介绍,目前,智能签注设备提供往来港澳通行证港澳旅游、商务再次签注“智能速办”和“全国通办”服务。24小时自助签注服务体现的不仅是设备从大厅里到大厅外的变化,更为群众奔赴“诗和远方”提供了更多可能性。自去年7月该服务推出以来,6.8万名群众享受“随时办”立等可取服务,在非办公时间,还有3000余名群众因这项“不打烊”的政务服务解决了出行的燃眉之急。

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