日前，有市民通过《天津日报》微信公众号“16区主官周记·政民连心桥 有事您说话”栏目留言反映，东丽区军粮城示范镇二期北区共有已建成公厕11座，但是这些公厕不是停用、没水就是设施损坏，没有一座是能完整使用的。

　　市民李先生介绍，军粮城示范镇二期北区有多个小区、商业街、菜市场周边都设置了公厕，这本来是一件便民的好事，可是这好事却没办好，这些公厕中有的大门上锁不能进入，有的洗手池水龙头里没水，有的设施损坏，还有的没有排风系统。

　　记者在现场走访一圈发现，市民提到的这11座公厕，其中2座大门上了锁，处于停用状态，还有9座公厕内洗手池没有水，有些公厕里面设施损坏严重，有的甚至连隔离门都关不上。李先生说：“这2座关闭的公厕从春节后就停用了，‘维修中’的牌子挂了3个多月，什么样的毛病要修这么长时间？还有那些没水的公厕，饭前便后要洗手，从小接受的教育到这里行不通了，因为没有水。”李先生表示，公厕问题存在很长一段时间了，希望相关部门能尽快维修，让公厕可以正常使用。

　　东丽区城市管理委员会和金桥街道办事处负责人了解情况后，决定由两部门合力解决问题。金桥街道办事处公共管理办公室的负责人告诉记者，这11座公厕，2座属于环卫公厕，剩下9座为小区公共建设附属设施，属于社会公厕，由街道委托物业公司进行日常管理。2座环卫公厕建设时未规划建设自来水管道，街道积极协调，临时借用附近菜市场用水给公厕供水。春节后，原供水方菜市场因经营主体变更，街道与新的经营主体未对公厕用水后续事宜达成一致，导致2座公厕没水，临时停用。现在经过多轮协商，双方制定了详细的用水方案，目前用水问题已解决，2座环卫公厕已对外开放。

　　9座社会公厕由所在居民区的物业公司负责日常维护和管理，因部分居民使用不当及受天气影响等原因，洗手盆、水龙头及供水管道不同程度损坏。物业公司对损坏的公厕临时关闭，备件维修，经过街道督促，目前维修工作完成，所有公厕均已正常开放。对于其他损坏的设施，也已进行了相应的维修。下一步，为加强公厕日常维护，金桥街道与物业公司重新细化管理范围及服务标准，由街道严格督促物业公司对各公厕加大巡查管理力度，做好易损零部件的日常储备，对出现破损的零部件及时维修，保证公厕正常开放。