近日，市公安局公交分局南站治安派出所民警在办案途中遇到一位走失的失智老人，费尽周折才查询到老人的家庭住址，把老人安全送回家。

　　3月4日11时45分许，民警梁国涛、郭梓鑫办案途中，在红桥区红旗北路接到市民求助，称一位老人疑似患有阿尔茨海默病，既说不清楚家庭住址，也不知道家人的联系方式。他们立即赶到老人所在的地方，发现一位身穿红色外套、白发苍苍的大娘略显慌张地站在街边。民警见天气比较凉，赶紧让老人坐进车内取暖。在耐心询问之下，老人说出了一个家庭住址，可民警查询后发现这个住址根本不存在。民警通过技术手段，终于查到了老人的真实身份，并得知她居住在河东区。随后，民警驾车将老人送到其居住的小区，又在多位居民的指点下将老人安全交托给其家人。

　　警方提示，市民家中如果有失智老人，最好给老人准备一个有联系方式和个人信息的卡片，放在老人常穿的衣服口袋里，以便出现意外时他人能及时提供帮助。