本报讯（记者 万红）日前，天津移动举行“移动爱家 服务到家”主题活动启动会暨家庭产品焕新发布会，旨在通过“上门测、专业调、讲使用、保满意”的12字入户服务承诺，全面升级家庭客户服务能力。

　　天津移动副总经理朱哲表示，天津移动将通过开展此次“移动爱家 服务到家”主题活动，打造统一装维形象，细化入户服务规范，丰富家庭服务供给，全面升级家庭客户服务能力，充分激发家庭融合信息服务需求，让智慧互联新体验更好地融入我市千家万户。

　　此外，在发布会上，天津移动还公布了智慧家庭工程师“爱家小哥”虚拟IP形象，并推出了智能陪练八段锦、5G新通话、移动视联等系列家庭产品，为数智家庭美好生活提供丰富的产品方案。