“水管老化了，以前就漏过水。”“物业和中水公司都说不归他们管，这可咋办……”太湖路街惠众家园小区已建成交付11年，随着时间推移，逐渐老化的中水管道出现问题，影响居民生活。去年2月，小区13号楼的中水管道破裂，造成全楼中水停用。在责任认定上，中水公司和物业公司都认为应由对方负责，且中水管道维修不在应急专项解危资金的使用范围内。

　　停水的事等不得，与多方沟通无果后，社区启动“吹哨报到”机制，召开紧急“吹哨”会议。最终决定由物业公司提供物料，中水公司提供人力，共同维修13号楼中水管道。“这事儿最终圆满解决了，不用再担心用水问题了！”居民们脸上露出了笑容。

　　在太湖路街，“吹哨报到”、共解民忧的生动事例还有很多。去年7月，全运村雀榕园社区运用“吹哨报到”机制，妥善解决了全运村东侧绿地公园长期存在的公厕停用、体育设施破损、电力飞线、垃圾桶破损、充电桩损坏等问题。去年11月初，秀江园社区运用“吹哨报到”机制，快速解决了清湖花园小区的供暖问题。

　　在深化“吹哨报到”机制、解决群众急难愁盼问题上，太湖路街坚持和发展新时代“枫桥经验”，积极探索党建引领基层治理新路径，切实把“以人民为中心”的发展思想落实到各项工作当中，让服务更有速度、更有温度。

　　太湖路街坚持将党建引领贯穿社区服务全过程，建立“线上+线下”志愿服务常态化机制。全街各社区共划分59个全科网格、36个专属网格、448个微网格，建立“1+3+N”的网格工作社区治理模式，即在社区党委的引领下，网格、微网格和警格三网融合，带领N名志愿者，做到“人在格中走，事在网中办”。及时掌握、发现各类社会矛盾和不稳定因素，全面排查、分类梳理突出问题，建立台账，准确掌握底数，确保百姓的烦心事早发现、早分析、早解决。同时，对居民纠纷、12345反馈等问题进行摸排走访。积极打造秀江园社区红色讲师团，以“居民党员讲给居民听”的形式，让党的创新理论“飞入寻常百姓家”。