开栏语

　　党建引领聚合力，基层善治谱新篇。党的二十大报告指出，坚持大抓基层的鲜明导向。我市“十项行动”和河西区“1+10”实施方案也将党建引领基层治理行动纳为其中重要一项。今年以来，河西区各街道坚持党建引领，着力提升基层治理效能，推出务实举措，切实办实事、惠民生、暖民心。

　　“太感谢你们了，可真是帮我解决了大问题，虽然是几十年的老房子，可一样住得舒心。”前不久，居住在爱国北里的张奶奶在家人的陪同下将印有“解居民燃眉之急 创社区和谐家园”的锦旗送到了爱国里社区党群服务中心。而这还要从一场“漏水事件”的协商解决说起。

　　“我家卫生间吊顶漏水，能不能帮忙联系楼上，找找原因。”前段时间，张奶奶脚步匆匆地来到了爱国里社区党群服务中心。在详细询问后，社区工作人员了解到，张奶奶发现家中卫生间吊顶滴水，找邻居沟通未果，看着吊顶滴水不断，老人越发着急，来到了居委会寻求帮助。

　　“您别急，我们现在去您家看看，肯定把问题给解决了。”看到张奶奶满脸焦急，社区工作人员一边安抚张奶奶的情绪，一边往张奶奶家赶去，查看漏水情况。

　　“我们看到张奶奶家，不仅是房顶有大片水印，灯罩里都已经出现存水，存在安全隐患。”爱国里社区居委会副主任万娟回忆当时的情况说。为了能够尽快解决漏水问题，也为了避免“漏水事件”升级为邻里矛盾纠纷，社区工作人员立即联系楼上居民。

　　经过沟通协调，楼上居民让其母亲过来开门，并联系了自己家中前段时间的装修工人来配合查找漏水点。查找原因后，社区工作人员又帮忙联系了管道疏通的工人前来维修，终于解决了漏水问题。

　　考虑到查找漏水原因时，对张奶奶家吊顶等进行了破拆，社区党委又组织两家人协商恢复和赔偿事宜。最终，达成由楼上居民负责对破拆位置进行恢复、不需进行赔偿的共识。一场“漏水事件”就此彻底解决。

　　从协调查找漏水点，到协商解决恢复和赔偿事宜，这一系列行之有效的解难题、暖民心之举，正是爱国里社区党委坚持党建引领基层治理的生动实践。

　　聚焦居民“急难愁盼”和矛盾焦点问题，爱国里社区党委探索搭建“1+4+5”议事协商模式，即：坚持党建引领，依托“社区党群服务中心、居家养老服务中心、红色物业、共建单位”四大平台，推进“五心”服务，以协商解难题、用协商化矛盾、搭平台促共识。今年以来，先后完成2部既有住宅电梯加装、4处路灯杆安装、7处远年商品房小区电梯维修以及4个自然小区“雨污分流”“海绵工程”的施工改造。

　　激活红色引擎，点上生花，面上出彩。今年，在越秀路街道，党建引领基层治理展卷成势。街域内，“六治”工程见行见效，港云里社区“红色议事厅——五事五法”工作模式在全街推广。指导10个社区建立议事规则、激活自治动能，打造出祥和里社区“云议”+“话坊”、黄埔里社区“135工作法”、惠阳里社区“惠民阳光议事厅”等社区品牌议事协商平台，通过听民声、解民忧、聚民智，共解决由“红色议事厅”、“民意直通车”、12345便民专线收集的问题4007件。