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2023年12月01日 星期五 上一期  下一期
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业主车辆停小区 出事谁管
本报记者 黄萱

  近日,本报热线23602777接到多位市民打来的投诉电话,称在小区内停放的车辆被剐蹭、破坏,导致车辆受损,但由于没有监控找不到肇事者,无人担责。业主有个疑问,小区物业公司到底该不该为车辆受损承担相应责任呢?

  胡先生是东丽区华明街金泰丽湾嘉园小区的业主。10月29日,胡先生的车辆停在小区内地上停车位里。当天中午,胡先生发现车辆右前方有明显的划痕,根据位置判断,应该是旁边车辆出库时造成的剐蹭。胡先生立即联系物业,希望查看监控,找到肇事方。然而物业却告诉他,由于开发商未在该地区装监控,属于盲区,无法查明事故原因。胡先生认为,因为车辆停在小区内,物业也应该对此事负责,但物业称地上停车位为免费停车位,物业并没有相应的责任。

  杨先生也遇到了类似的事情。11月22日,杨先生的车辆停在地下车库中,车窗被人砸出一个洞,由于监控系统未拍到当时情况,杨先生同样无法找到肇事者。于是,他要求他所居住的滨海新区大沽街八方观园小区物业对此事负责。“刚开始物业推卸责任,并不愿意履行责任。一个月300元的停车费,算是白交了。”无奈之下,杨先生只能自行修车,共花费400元。杨先生很是不甘,多次与物业协商,“最后的解决方案是,物业将我的车位租期往后顺延,具体能延多久,还没决定。虽然算是解决了,但这事还是让人堵心。”

  市住房城乡建设委相关工作人员介绍,他们之前也遇到过类似的情况,找不到肇事者的原因有多种,包括事发地点处于公共监控盲区、视频设备损坏等。车停在小区停车位被剐蹭,物业公司是否担责要分情况来看,首先要看业主与物业公司的合同中是如何规定的,如果有涉及车辆安全的条款,那么物业应承担相应责任。“如果没有类似协议,且物业公司履行了比如安排人员对停车场进行安全巡查、保证停车场摄像头完好等责任,那么物业公司应该是不需要承担责任的,反之则需要承担一定责任,但也需双方协商而定。如果双方存在争议,协商未果可以通过法律途径维权。”该工作人员说。

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