马芳菲1953年出生，是天津市司法局退休的法律援助律师，也是一名普法宣传志愿者。曾荣获全国法律援助先进个人、全国老有所为先进典型人物、中国社区志愿者之星、天津市劳动模范、天津市政法系统十大爱民助民模范等荣誉称号。退休后，他仍发挥余热，用自编自演的“小快板”宣讲“大道理”。究竟是什么力量让他一生热衷于公益，做了一辈子好事？看过他的人生履历，相信您就能找到答案。

　　从小爱读雷锋的书

　　要做一颗闪闪发光的螺丝钉

　　马芳菲有一本珍藏多年的书──《毛主席的好战士──雷锋》，他说自己从小就喜欢雷锋，“读雷锋的书让我受益终生，雷锋精神点亮了我的人生。”小时候家里住平房，到冬天，户外的水龙头底下总是结着一层厚厚的冰，父亲常带着他去除冰。那时城市里也要用马车拉货运菜，路上总有马粪，放学后，他就跟同学一起扫马粪，送回学校。校园里种了一片麦田、十几株果树，马粪可以给庄稼积肥。

　　有一年冬天大雪纷飞，马芳菲放学回家，在家门口附近捡到一个粮本，里面夹着10元钱，估计是有人去粮店的途中掉了。那个年代，可能丢失粮本的这一家人一个月都吃不上饭。粮本上有家庭住址，父亲领着马芳菲顶风冒雪连夜找过去，物归原主。那一家人因失而复得而绽放的笑容，让马芳菲一辈子都忘不了。

　　1970年，马芳菲初中毕业后下乡插队。“第一年割麦子，我们这些知青都跟不上队伍，累得腰酸腿痛，非常狼狈；我向农民虚心请教，到第二年就可以跟上队伍啦；第三年，我在割麦子的队伍里已经排在第一名了！扬场、耕地、收玉米、收高粱、割豆子、挖河、打堤、脱坯……所有的农活我都干过，而且干得都很好。因为我心里有一股劲儿，无论干什么，都得像模像样。”上小学时父亲给马芳菲买过一把理发推子，让他学着理发，下乡插队时他带着推子，义务为乡亲们理发。他还买书自学过按摩，为大家缓解疲劳。只要能帮助人，他就觉得快乐。

　　经历了八年插队，1978年，马芳菲返城分配到商业系统，在和平路上的“建新服装皮货店”当售货员。“文明经商、礼貌待客、百挑不厌、百问不烦、不脏不残、保退保换……”这是当时商业系统倡导的行业规范。马芳菲渐渐学会了观察顾客的眼神、掌握顾客心理，顾客眼睛看向哪件货品，他就能把货品递到顾客眼前，这就形成了一种互动效果，往往事半功倍。如果顾客想买的东西缺货，他会记下顾客的单位电话和姓名，来货后打电话通知对方。

　　当时天津三大商场有三位模范售货员──百货大楼卖高压锅的刘淑华、劝业场卖扣子的王娟、中原公司卖服装的年景林。马芳菲所在的商店与三大商场距离很近，休息时，他常去观摩这些模范售货员的工作状态，琢磨着怎么才能提高自己的服务水平。他还特意学了服装裁剪和缝纫，这样就可以为顾客提供更专业的建议。这种工作热情仍来自雷锋精神，马芳菲说：“雷锋精神给了我太多的激励，那时候心里一直有一种信念，要做一颗闪闪发光的螺丝钉。”

　　为困难群众提供法律援助

　　同时帮他们解决生活困难

　　工作之余，马芳菲考入天津商学院夜大，学商业企业管理。他又对《经济法》产生了兴趣，从此与法律结缘，一头扎进去，1990年考取了律师资格证，从商业系统转战司法系统，成为天津市第一律师事务所的律师。1997年，他到天津市法律援助中心任职，帮助困难群众依法维权。有朋友对他的选择表示不解：“你离开律师所到法律援助中心，收入上会有很大损失！”他回答：“为困难群众提供法律援助是无价的。”

　　2002年，马芳菲在为北辰区一户居民提供法律援助时，发现当事人的母亲是残疾人，家庭生活特别困难。案件完结后，他一直对这家人进行帮扶，每逢节假日都带着生活用品前去慰问。正如毛主席所说：“一个人做一件好事并不难，难的是一辈子做好事，不做坏事。”单就这一件事，马芳菲坚持到今天，从未间断过。

　　2007年8月，来自安徽的农民工小赵在夜间看守高压配电柜时，配电柜突然放电，他不知所措过去查看，超过了安全距离，被火球烧伤。经医院抢救保住了生命，但落下严重残疾，并欠下巨额医疗债务。按规定，高压配电柜应由高压电工值守，但那天晚上雇佣公司只留下没有上岗证的小赵一人。公司不愿承担赔偿责任，又称小赵是监守自盗偷电缆才导致受伤。小赵身在异乡举目无亲，这才申请了法律援助。

　　马芳菲接案后立即调查取证、分析案情，对小赵更是像对待家里人一样，不仅解答法律上的难题，还自掏腰包为他购买了米面油等生活用品，提供经济上的帮助。诉讼过程可谓一波三折──先是提起工伤赔偿诉讼受阻；改为触电人身损害赔偿民事诉讼，法院一审、二审及申请再审均未得到支持；后又申请检察机关依法提起抗诉，案件被发回基层法院重审，因赔偿额问题再诉。

　　接案五年后，马芳菲退休，但他仍坚持为小赵维权。直到2016年2月，法院终审判决企业赔付小赵49万余元并得到执行，这项诉讼案才算尘埃落定。小赵的生活有了保障，他送来锦旗，上面印着一句话：“法律援助温暖民心，扶残助弱维护公正。”

　　退休后这些年，马芳菲为几十位退休老人、社区居民提供了法律援助，不辞辛苦联系有关部门、查阅档案卷宗、开展调查取证，解决了很多实际问题，群众送来的锦旗多达六十多面。家住河北区的张大娘说：“如果没有马律师的帮助，我们不可能拿到产权证。他岁数也不小了，为我们的事忙前忙后跑了两年多，一分钱也不收，一口水也不喝，我们真不落忍，他太辛苦啦！”而在马芳菲心里，忘不掉的仍是雷锋精神，他说：“帮助别人解决实际困难，再累我也不觉得累，看到他们开心了，我也开心！”

　　自编自演150段快板

　　传递温暖正能量

　　马芳菲身上好像总有使不完的劲儿。他长期积极参加义务法律咨询进社区活动，单是法律咨询记录就有160本之多；经常为困难群众捐款捐物、奉献爱心；逢年过节便会自费购买生活用品慰问困难老人，也曾为行动不便的老人购置助行器具。

　　马芳菲自小爱好文艺，爱唱快板。这几年，他编写了一系列快板作品，自学视频录制、剪辑，通过视频传播法律知识。他说：“每段快板都是我自己编写、自己演播、自己录制，最后自己剪辑、上传。作品写完后，先给家里人演上几遍，觉得不妥的地方再修改。开始一段快板要反复录制一百多遍，做不到字正腔圆就重新录，有时电脑出毛病了，又要重来一遍。即便现在熟练了，为保证作品质量，每段也要反复录制，经常熬到深夜两三点，直到满意为止。”

　　这些自编自演的快板已有150段，内容涉及文明条例、珍惜粮食、公筷公勺、保护野生动物、垃圾分类、谨防电信诈骗等。他还专门围绕《中华人民共和国民法典》编写了90多段以案说法的快板。

　　在一次防诈骗志愿宣讲活动中，马芳菲现场表演了一段快板：“天上不会掉馅饼，馅饼背后是陷阱，这个道理都明白，遇到事情可就蒙……”这段快板讲述了一位老大爷清晨遛早，被骗到艺品收藏课堂，又取出自己的二十几万元积蓄买了一批字画。半年后发现字画是赝品，老大爷这才到派出所报案。公安机关立案侦查，骗子被抓捕归案，可是钱款早被挥霍一空……马芳菲以此提醒老年朋友们注意，“利害相连不能忘，艺品收藏防陷阱。”有居民对他说：“如果不是您提醒，我还真就上当受骗啦，您的一段小快板帮我避免了大损失！”能得到反馈马芳菲就觉得满足，至少自己的功夫没白费。

　　这就是马芳菲，一位古道热肠、乐于奉献的好人，以一颗赤诚之心弘扬雷锋精神，向社会传递着温暖的正能量。在帮助别人的过程中，他也收获了无穷的快乐。