2023年是全面贯彻党的二十大精神的开局之年，河西区民政局将紧紧围绕党的二十大报告中对民政工作的重要部署要求，以十项行动重点任务为抓手，擦亮一张名片、绘好三张图景、汇聚三方合力，以优质服务着力保障和改善民生。

　　实施“六大工程”

　　擦亮居家养老河西名片

　　实施服务质量提升工程，对照2023年施行的养老服务标准规范，开展养老服务机构专项评估,打造2个标准化建设示范点，选址改建桃园街道街级居家养老服务中心。实施运营能力提升工程，不断完善居家养老服务政策，激励企业拓展市场，帮助企业解决运营中的问题，不断提升运营服务能力。实施智慧养老提升工程，优化区养老服务平台功能，将涉老政策补贴发放纳入养老服务平台，实现线上办理、智能监管；完善“三维防护”机制，进一步拓展无感式监测设备的场景应用。实施医养结合提升工程，持续推进“三床联动”和适老化、智能化家庭养老床位改造，指导企业结合入户服务与公办医疗机构合作开展居家医疗和健康评估服务；鼓励养老机构配置医务室，力争配置比例达到30%。实施人才培养提升工程，组织开展养老护理人员培训，探索制定养老从业人员岗位技能补贴发放办法，提升专业化水平。实施服务监管提升工程，通过分级监管、联合检查、智能监控等，提升监督质效。

　　提供暖心服务

　　精准绘就三个图景

　　补齐社区治理短板，构建均衡均等新图景。革新旧楼区长效管理制度，打好预考核、定奖惩、勤约谈、压责任“组合拳”。发挥社工站领航作用，深挖各街道社区治理优势，进行培育、壮大、巩固、定型的全周期指导，全力打造“一街一特色、一站一品牌”。创新“未保+N”模式，激发共建共享新图景。以区未保中心为基地，多方链接政府职能部门、社会组织、慈善机构等资源，建设河西区“未你守护大联盟”，2023年打造具有河西特色的未成年人保护品牌，开展守护行动，救助帮扶困境儿童不少于1000户。聚焦困难群体急难愁盼，呈现可及可感新图景。加大救助力度，全年救助困难群众不少于4500户，发挥社会组织作用，开展社区服务、困难帮扶、关爱老年人服务项目，推进特困人员集中供养需求满足率、河西籍流浪乞讨受助人员接收率、残疾人“两补”申请享受覆盖率三个100%，切实办好群众看得见、摸得着、体会得到的民生实事。

　　坚持开门干民政

　　广泛凝聚三方合力

　　加强与街道分管主任的协同配合，通过片区调研、蹲点调研、项目调研等多种途径，精准把脉街道社区治理需求，凝聚基层治理共识。赋能社工队伍，落实社区组织工作事务清单，廓清居委会工作事项，切实为社工减负。突出实战实训，分层分类开展好两委业务能力培训、社区治理业务专训。建强儿保队伍，开展“儿童守护行动”──儿童主任服务体系能力建设项目，在全市率先构建起“人才培养全面、工作制度完善、督导跟随落实”的儿童主任服务体系。