“孩子上了几年的古筝课,没想到会是这样收场。”近日,市民张女士向本报热线23602777反映,孩子在米德尔国际儿童成长中心报名了古筝课,还没上完,学校就关门出租了,学生的退费问题迟迟没有解决。
张女士女儿学习古筝已经有5年时间,一直在武清区米德尔国际儿童成长中心学习。出于信任,2021年6月,当老师要求张女士续费的时候,她毫不犹豫付款了6000元,除了转账记录外,甚至没有拿到合同。因为疫情缘故,上课断断续续,直至2022年下半年,学校迟迟没有开课,同时上课的小朋友有的已经退费,张女士也想退掉剩余课时费。“我们还剩下32课时,3200块钱。我2022年9月份申请了退费,按流程,老师要走了我的银行卡号等信息,就应该转账到我卡上,但一直没有退款消息。”不久后,张女士发现原来上课的学校已经搬空,门口张贴了出租的信息。再联系上课的老师以及学校负责人均称学校已变更,无法退费。而和张女士有同样经历的家长有20多人。
记者联系张女士提供的米德尔负责人电话,一直处于无人接听的状态。记者在天眼查等多个平台找寻“米德尔”的信息,并没有发现。张女士说:“上课的学校叫米德尔,但实际的公司不叫这个名字。”张女士拿出一张曾经缴纳考级费的收据,上面写有“天津一铭教育科技有限公司”,记者从天眼查上找到该公司的电话,对方称:“我这是个人电话,不是公司。前些日子天天有人找一铭教育,我都不知道怎么回事。”随后,记者联系武清区教育部门,得到的回复是米德尔国际儿童成长中心与天津市一铭教育科技有限公司无关联。目前张女士已准备好手中的证据,将通过法律程序进行维权。
不久前,教育部门发出警示:要求广大家长务必坚持通过教育部校外培训App交费,坚持要签署教育部和市场监管总局制定的制式合同,坚持不交超三个月或60课时的费用。对非学科类培训,不要一次性缴纳超过5000元的费用。另外,家长务必认真查看培训场所的办学许可证和营业执照,不要参加无证场所举办的培训活动。