小有小的烦恼,大有大的难处,“瞪羚”和“独角兽”的需求肯定是不一样的。怎么为不同类型企业精准“画像”,帮助企业克服“成长中的烦恼”?“没有调查就没有发言权。” 在天津高新区税务局,有一支“星火”团队,说起辖区企业的生产工艺、产品用途和销售情况,他们了如指掌。在“沉下去”的过程中,把需求“打捞”到底、让政策贯彻到底。
正确的决策离不开调查研究,正确的贯彻落实同样离不开调查研究。调查研究不仅是工作方法,更是一种价值、一种作风、一种精神。《之江新语》开篇就是讲“调查研究”,给出了“深、实、细、准、效”五字。做到这五字诀,关键在于揣着问题去基层。现实中有这样一些现象:有的人坐在车里转、隔着玻璃看,拍了照留了痕“游”一圈了事,走马观花、蜻蜓点水的进行“作秀式”调研;有的人调而不研、回避矛盾,一发现问题就当鸵鸟,怕得罪人怕伤和气,进行“脱节式”调研;还有的像看“盆景”一样浅尝辄止、以偏概全,对着设计好的路线和内容照本宣科……这些没有问题意识、不解决问题,甚至回避问题的做法,本质上都是重形式轻内容、为调研而调研的“假调研”、耍花招,必然导致调研不深、不实、不细、不准,最终也无效。只有带着问题下去,调查研究才会有方向、有重点。
想调研、愿调研,更要会调研、善调研。曾经,有一位老同志传授了一个“锦囊”,调研要有“半杯水”的心态,半杯水装的是问题,另半杯要装回“干货”。一口不能吃个胖子,下一次基层不可能解决所有问题。每一次不妨只装“半杯水”,这样,才能既瞄准百姓的所急所盼,也总结群众创造的经验,透过现象看本质,把握规律性的东西,把对策提实,不断提出真正解决问题的新思路新办法。
体验网约车司机,当一当种粮农民、养殖大户……最近兴起的体验式调研证明,变换角色、变换角度看问题,有了切身感受,解决问题就更有抓手。正如一位干部所说,“基层需要脚踏实地的‘泥腿子’”。注重实效、注重细节,把调查研究这个基本功越练越扎实,就会成为赢得群众信任、推动事业发展的“高手”。