6月6日,“苏宁易购北区618省钱风暴发布会”在京召开。苏宁易购北区“618”将聚焦“四大计划”,实现“五大升级”,通过线下场景拓展、服务优化、直播购物、家电购物优惠等多重举措,助力用户“家消费”在实惠中提质扩容。
“四大计划 五大升级”
促家消费“提质扩容”
随着实体消费加速回暖,家电消费新趋势不断涌现。数据显示,苏宁易购全国门店客流同比提升147%,家电“一站式消费”订单量同比增长132%,万元以上品质家电销售同比增长103%。今年“618”,线下实体持续走热,家电消费在各类优惠活动带动下不断升级。
为了满足不断分层分级的用户消费升级需求,苏宁易购北区今年“618”推出“加速实体零售布局”“大件送装一体、同城30分钟达、全网比价贵就赔、全程省心购四维一体服务”“直播购物补贴”“万台干衣机免费试用”四大计划,聚焦消费者需求,让利于千万消费者。同时,苏宁易购将在消费者体验方面,实现“活动升级”“场景升级”“服务升级”“速度升级”“保障升级”,优化消费者体验,助力行业消费提质。
加速实体零售布局
打造多场景的购物体验
在本次“618”电商角逐中,苏宁易购凭借双线融合优势、尤其是线下超万家门店的“逛购体验”,成为“618”“家消费”的首选渠道。“618”期间,苏宁易购加速实体零售布局,北区范围6月将新开74家门店。新店的布局对消费者来说更聚焦“家庭场景解决方案”,深化家电、家装、多元服务融合,让消费者体验“一站置家”。
北京苏宁易购总经理郝嘉在会上表示:“实体店参战‘618’已成为风潮,这也是苏宁易购的独特优势之一。苏宁易购拥有丰富的线上线下渠道,可以满足不同消费群体的需求,可以为消费者体验产品与服务提供更省心、更舒适、更专业的场景。”
多方资源联动
打通线上线下营销全链路
“618”期间,苏宁易购联合美的、海尔、海信、长虹、美菱、博世、西门子、TCL、方太等头部家电品牌,推出“百万台家电免费试用”活动,覆盖空调、冰洗、厨卫、消费电子等核心品类,并针对厨房空调、新风空调、除菌冰箱、洗碗机、干衣机、智能门锁等新趋势产品,推出最长180天免费试用、不满意无条件退货退款服务。“618”期间,苏宁易购联合运营商,推出买电器3C产品赠送家庭宽带、宽带提速活动。
同时,苏宁易购还将携手品牌厂商,打造“超级低价”活动,推出超100款特价家电,并联合各地政府、银行等合作伙伴加码“政企厂银”四重补贴,叠加预存满减、套购返券等多重优惠。为了辐射更多消费者,苏宁易购大力加码渠道合作,深化与美团、饿了么等本地生活平台的战略合作,发力即时零售,全面提升同城配送服务效率。据了解,苏宁易购将在全国超150个城市,联合合作伙伴针对手机、电脑、数码推出至高400元补贴。
在“用户消费升级”大趋势下,绿色化、智能化、高端化、品质化一直稳步推进,这也推动家电市场从“渠道驱动”转换为“用户驱动”。
作为一个专业的家电购物平台,苏宁易购深耕消费者需求,以“618”为契机,加速零售服务商升级,夯实商品供应链与本地化零售运营能力,持续携手生态合作伙伴,提升产品力、价格力、场景力、服务力,满足用户“家消费”升级需求,携手各方合作伙伴,探索家电家装行业进阶新趋势。
新报记者 夏萍
图片由苏宁易购提供