“正准备做饭，突然停水了。不过，社区是真给力，短短2小时就恢复了供水。”11月4日，河东区天铁街道神山社区宋先生通过《天津日报》微信公众号留言，为社区和物业连夜抢修点赞。

　　10月31日18时，天空下着蒙蒙细雨，社区接到9号楼居民反映，家中自来水水流逐渐变小，直至停水。社区工作人员随即赴现场排查，经排查，故障原因为9号楼附近地下自来水井内主管道突然爆裂，导致9号楼及周边几栋楼100余户居民生活受影响。

　　为尽快恢复供水，社区与物业现场研判，决定连夜抢修。物业随即调配物资和设备，组织维修人员带着工具和应急照明灯赶到现场展开作业。

　　雨夜中，井下积水、光线不足，维修人员抽排积水、切割破损管道、密封加固，争分夺秒作业。社区工作人员留在现场做好后勤保障与协调工作，同时通过社区微信群实时发布维修动态、抢修进度和预计恢复供水时间，及时回应居民的询问。看到维修人员在井下作业，不少居民下楼打开手机手电筒帮忙照明。

　　经过两小时的抢修，破损管道被修复。完成注水试压并确认无渗漏后，当天20时左右恢复正常供水。“水来了！”居民们在社区微信群里为社区和物业的快速处置点赞。