西青区中北镇中北斜村党群服务中心，村党总支副书记陈长智站在巨型智慧屏前。屏幕弹出黄色预警，他轻点屏幕，画面锁定小区西侧路口：一辆外来车辆占用消防通道，系统自动识别并生成处置工单。“车辆停下十几秒，警报就触发。”陈长智说，过去全靠网格员巡逻排查，如今几秒接收预警，几分钟就能处置，治理效率大幅提升。

　　这套集成近20项功能的智慧终端，即便放在全市街镇也不多见。外来参观者纷纷称赞，高科技设备为村里挣足了“面子”。但村干部们十分清醒：不能只是外在光鲜，真正的“里子”，是平房搬入楼房倒逼出来的整套治理思路革新，面子与里子相辅相成，缺一不可。

　　老办法遇上新课题

　　2015年，中北斜村村民整体从平房搬入楼房，居住形态改变，传统乡村治理模式随之失灵。“住平房时，大喇叭广播、干部上门走访，通知就能直达各家。住进楼房，户户闭门，老一套工作方法有时难免效率不高。”陈长智介绍，村庄依托工业发展，村集体经济发展得更好了，村民也得到了更好地生活保障。但物质保障不等于服务到位。如何把服务送到群众身边，把问题化解在家门口，成为村“两委”亟待破解的现实考题。

　　村里一名电子信息专业的年轻党务工作者，提出引入智能化治理方案。村“两委”反复研究后决定落地实施：村集体有资金支撑，智能系统可全天候运转，弥补人力不足；机器巡查覆盖面广、响应迅速，能够补齐人工排查的短板，智慧治理就此落地。

　　新手段破解老难题

　　过去网格员徒步巡查，即便日行万步，也很难做到全域覆盖。路灯损坏、路面破损，可能发现的不够及时。现在高空抛物、消防通道违停、人员跌倒等状况，系统自动识别弹窗报警，网格员手机同步接收处置任务。

　　陈长智调取回放，一枚烟头坠落轨迹被完整记录，楼栋、时间信息一目了然。“有了智能探头，高空抛物溯源不再需要挨家走访。”机器依据客观数据处置，不讲人情，结果反而让村民觉得公平。

　　智慧大屏只是展示窗口，背后是乡村治理智能“大脑”。随着群众诉求增多，各类民生模块陆续接入平台。村里开发手机客户端，上线“随手拍”功能，居民发现设施损坏拍照上传，系统自动派单，维修反馈闭环完成。普通村民成为社区的“眼睛”，群众参与治理的积极性被充分调动。

　　新技术守护夕阳红

　　和陈长智交谈间，大屏跳出预警：一户独居老人家中毫米波雷达监测到心率异常，信息已推送网格员与老人子女。没过五分钟村委会收到反馈，老人只是午睡引发心率波动，网格员上门确认老人平安无事。

　　中北斜村65岁以上老人占近三成，老年群体安全始终是村干部的心头大事。去年当地为特殊老人试点毫米波雷达，设备无需穿戴，可监测呼吸、心率，体征异常或长时间无活动就自动报警，试点效果良好。村里扩大覆盖，搭配一键呼叫智能手环构建双重防护：65至85岁老人配发手环，85岁以上老人安装雷达。设备由村集体出资，手环每年少量流量费由老人自理。推广一个多月，已有百余名老人领取手环。子女手机可查看老人心率、位置，老人居家安心，子女也放下牵挂。

　　党群服务中心内还配备自助体检机，血压、血糖等检测数据同步接入智慧平台，旁边就是社区卫生站，老人身体不适能够就近看病。

　　智慧化建设的核心，是实现更精准的为民服务。目前村里正计划将500个新增车位、100个充电桩接入智慧终端，村民手机即可查询空余车位，缓解停车难题。