机场车站 守护旅客出行平安
■ 记者 万红
昨天是“五一”假期第二天，天津滨海机场、天津站客流攀升，外出游玩与来津观光的旅客交织流动。我市交通一线工作人员坚守岗位，以细致暖心的服务，守护旅客旅途顺畅。
凌晨4时30分，天色未亮，天津滨海机场的值机员、安检员已全部到岗就位，迎接清晨首波出行旅客。“大爷，您来这边……”值机区域内，天津滨海机场客运服务部值机员杜雅楠正引导一位老年旅客前往H08爱心柜台办理值机手续。“您是第一次坐飞机，给您戴上橙色手环，一会儿我的同事会带您前往安检区，办理后续安检、登机手续，机场工作人员看到您的手环都会为您提供引导服务。”杜雅楠说。
不远处的安检区，天津滨海机场安检站安检员刘思文和同事同样忙碌。“您好，请抬手，请转身……”刘思文快速为旅客进行安全检查，俯身核验、细致检查，假期期间，他们每天平均要弯腰上千次，用坚守筑牢安全防线。此外，自今年春运起，天津滨海机场国内出港航班值机截载时间已由起飞前35分钟缩短至30分钟，为旅客出行预留更为充裕的时间。
在城市另一端，天津站同样客流涌动。昨天，这里不仅出行客流持续走高，来津游玩的到达旅客也逐渐增多。
加派人手、做好盯控、及时为行动不便等特殊旅客提供服务……天津站客运值班员孙艺璇和同事忙得不亦乐乎。“手机充电区在1A、1B检票口旁”“需要轮椅？您稍等，马上协调”……孙艺璇一边细致解答旅客问询，一边协调同事做好服务。
服务间隙，孙艺璇还带领志愿者在出站口为各地来津旅客推介“天津之眼”、五大道等文旅景点。
“下车就拿到旅游指南，体验真不错，我们打算去五大道转转，正好先看看。”来天津旅游的张先生说。
“这两天，天津站单日上下车旅客量超24万人，预计5月4日将迎来旅客发送最高峰。我们将继续以坚守换顺畅、以服务暖人心，全力保障旅客安全、便捷、舒心出行。”孙艺璇说。
网约公交 体谅乘客多等片刻
■ 记者 苏晓梅
昨日5时30分，天色微亮。45岁的姬志方轻手轻脚关上家门，赶往3公里外的公交场站。作为一名10年驾龄的公交“老司机”，他转型网约公交驾驶员已有4个月。这个“五一”假期，他和同事姚建忠一道，开启了别样的坚守。
“开常规公交时，线路固定，脑子里是一张‘直线图’；现在开网约公交，脑子里得装着一张网，上线接单就像‘开盲盒’，新鲜又有挑战。”姬志方边说边蹲在驾驶座旁擦拭车窗。
6时整，场站里已是一派忙碌。48岁的姚建忠正提着水桶清洁车厢。他深知，网约公交车虽小，但同样代表着城市形象。“‘五一’假期游客多，车辆就是城市名片，得让乘客一上车就觉得亮堂舒心。”姚建忠利用车辆充电间隙，又清洁了一遍扶手和地板，确保车厢内外卫生无死角。两人又在发车前反复检查胎压、制动系统，确保万无一失。
7时，随着新能源公交车电机发出轻微嗡鸣，他们的假期营运正式开启。与传统公交“人等车”模式不同，网约公交车载平板不断弹出新的订单提示，系统实时规划最优路线。
姬志方按订单导航抵达指定上车点后，却没看到预约乘客身影。他拿起车载平板拨通乘客电话，对面传来焦急的声音：“师傅，带着老人孩子走得慢，能不能多等我两三分钟？”
姬志方征求车内乘客意见后，温柔安抚：“别急，我就在路边等你。”在他看来，网约公交的服务不仅在于准时抵达，更在于能够按乘客需求随时调整的人情味。
“累点也心甘情愿。”姚建忠的导航订单一个接一个，刚送完去往曹庄地铁站的游客，又转头奔向古镇。在这个假期，像姬志方、姚建忠一样坚守岗位的驾驶员，用专业的驾驶技术与贴心的服务，成为流动在城市中的温暖风景，让每一位乘客的出行之路充满温情。
通信保障 师徒协作登高排险
■ 记者 苏晓梅
5月2日一早，军粮城附近的天津海岸电台发信台，空旷开阔的天线场内矗立着高耸的天线铁塔，调配班长田卫江与线务员王昊，一老一少并肩巡检设备。
天津海岸电台发信台承担着海上船舶通信保障关键职责，天线运维是确保电波畅通、守护航行安全的核心环节。
作为从事通信工作30余年的老师傅，田卫江对每根天线、每段馈线、每处潜在隐患都了然于胸；而作为刚刚入职5年的员工，王昊则是跟着师傅勤学苦练、精进运维本领。
天线场空旷无遮拦，地面碎石遍布，夏季高温暴晒、冬日严寒刺骨，条件艰苦，在这里巡视运维天线设备，是一份考验毅力与责任心的苦差事。
“咱们守的是电波，保的是海上船舶安全，巡检不能漏一个螺丝。”田卫江边仰头细致检查铁塔馈线的锈蚀、松动情况，边叮嘱王昊工作要点，手把手传授故障辨别、信号测试、设备养护的实操技巧。王昊紧跟身旁，认真钻研操作要领，蹲在碎石地上专注除锈、紧固、养护，汗水顺着脸颊滑落。
正午时分，一处天线突发信号不稳。凭借丰富经验，田卫江用望远镜快速锁定故障点位于天线铁塔3米高处的匹配器，并指导王昊开展登高作业。
师徒二人一上一下、默契配合，仅用十几分钟便恢复天线信号稳定，又一次守住了海上通信生命线。险情排除后，二人在天线场内就地吃了几口盒饭，稍作休整，继续巡检。“五一”假期，师徒二人以岗为家、以责为先，用守护电波的初心坚守一线，以护航平安的实干诠释劳动之美。
