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~~~——辽宁路小店的生存逻辑
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2026年04月21日 星期二
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最是街巷烟火气
——辽宁路小店的生存逻辑
记者 高立红 黄萱 文/摄

  几平方米能做什么?在天津,有这样一群人,在城市的街头巷尾,用一家家巴掌大的小店给出了自己的答案。它们是城市毛细血管中最生动的细胞,也是“小店经济”最真实的注脚。

  一家小店究竟如何生存?经营者在想什么、做什么?微薄的利润空间里,是什么支撑着他们继续经营?带着这些疑问,近日,记者走进我市和平区辽宁路。在这条街的深处,一家家深藏不露的小店正用它们各自的方式,演绎着生存与成长的故事。

  一家网红灌饼店:用产品接住流量

  在和平区辽宁路与滨江道交口的街角,有一家鸡蛋灌饼小店,店主白献英。早年他在河北省保定市摆摊卖饼,因撞脸歌手周杰伦被网友称为“粥饼伦”。借助短视频传播,2024年9月,他来到天津,在和平区辽宁路开设首家门店,注册店名为“粥饼伦”。

  流量带来了客源,站在小店鏊子前做饼的白献英成了“活招牌”。开业短短几个月,他的小店便成为金街商圈周边的一道风景。

  3月下旬的一天清晨,金街商圈尚未苏醒,“粥饼伦”灌饼店已亮起灯。十几平方米的小店里,三名店员分工明确:灌饼、卷饼、打包。白献英在鏊子前灌饼。鏊子升温,饼坯起鼓、灌蛋、翻面,动作紧凑流畅。打蛋环节是放松颈椎的好时机,他一手端茶缸,一手打蛋,眼睛不用盯着看,手上的节奏没停。这样的动作,他每天重复几百次。

  10点以后,店里逐渐忙碌起来。堂食与外卖订单叠加,门口排起长队,骑手忙碌地穿梭。

  有人专程打车来买饼,有位大学生来过五六次只为“看看像周杰伦的人做灌饼是什么样”,也有路人边点餐边聊周杰伦演唱会……

  午高峰到来,店内外坐满。12点半,堂食订单已达66份,外卖份数更多。午高峰持续到15点,17点开始晚高峰,直到深夜……

  流量把人送到门口,但白献英清楚,这只是开始。“人能被吸引来,但能不能再来,要看手中这张饼。店铺房租一年二十多万,加上员工工资、原料费用,每天至少卖110套饼才能保本。”他说。

  “万一哪天没了流量呢?”这道自我追问,成为他从“网红生意”向“产品生意”转型的起点。

  2025年开始,他将灌饼划分为特惠、经典等五个档位,价格从10元到30元不等,增加凉皮、小米粥等搭配,延伸产品线。在制作环节,他将饼坯部分外包进行工厂化生产,提高标准化程度,单张饼坯制作时间缩短约3分钟,成本降低约0.2元,而饼做得更大、更薄,受热更均匀,也更容易加料。

  从路边摊到小店,从被流量推着走到主动提升产品质量,白献英逐渐找到自己的节奏。在他看来,这家小店能走多远,不在于“他像谁”,也不在于“火不火”,而在于他每天做出来的那张饼。

  小巷里表盘“嘀嗒”:多元经营细水长流

  从“粥饼伦”灌饼店拐进尊贤里小巷,不过30米,节奏突然就慢了下来。

  巷子尽头,是一间十几平方米的修表店。门面不大,玻璃推拉门后是一张修表台,墙上密密麻麻地挂着钥匙坯子、刻章样品、各式工具。台面上,几块拆开的老表,齿轮和游丝在放大镜下静静躺着。店后身,是高星桥旧居。历史的沉淀和手艺的温度,在这条窄巷里悄然相遇。

  男店主独自打理这间小店,修表、回收钟表,配钥匙、刻章、换电池、存包……一人撑起全部业务。他是个“70后”,从小喜欢修表,拜师学成手艺后,在辽宁路开了这家修表店,一干就是20多年。

  “靠这门手艺,养家够用了。”他笑着说。20多年,街面上的店铺换了一茬又一茬,网红店起起落落,他的小店一直在那里。

  早年月租金两千多。10多年前,他咬咬牙,花80万元买下铺面,一半自用开店,一半租出去。房租压力消失后,经营成本进一步下降,生意也渐渐稳固。

  “过去戴表的人多,修表要排队,一天收入五六百元不算稀奇。后来手机普及了,戴表的人少了,修表的人自然也跟着少了,但回头客也积攒起来了。”他说。

  他通过拓展多种业务维持收入:配钥匙、给智能手机换电池、为逛街的游客存包……几项业务叠加,每天稳定收入两三百元。同时,他还做手表回收,再卖出去,赚取差价,形成多个小额收入来源。近年来,考研、考证、考公等需求增加,一些考生和家长会来修旧表、买机械表。“这部分生意不多,但比较稳定。”店主说,“赚得不多,但能一直做下去。”

  这家小店不依赖高频流量,它在低成本、小体量的框架内,凭借20年积累的手艺,靠多条小额收入线分散风险,细水长流,维持稳定运转。

  24小时火锅“翻滚”:在竞争中留住熟客

  同一条街上,面积150平方米的雄九记火锅店老板冉洋,走的是另一条路。

  2024年,冉洋实行24小时营业,深夜里的食客格外的多,翻台到凌晨三四点是常事。但很快,问题显现——白天的客流开始减少。为了挽回日间市场,冉洋推出午间优惠套餐:原价138元的五荤五素双人火锅,降到89元,限时12点到17点,然而市场反应冷淡。

  价格战没有带来转机,冉洋开始调整方向,“不能一直盯着价格,要盯着‘人’。”

  每天清晨,店员还未到岗,他已坐在前台,不是算账,而是翻看自己的“笔记”:谁爱吃辣、谁爱喝冰水、谁上次说毛肚太老……这些细节,他记在本子上,也记在脑子里。

  老顾客到店,他亲自招呼;结账时送一张“指定菜品免单券”。有一桌客人连着来了三周。第一周冉洋送了一份牛肉。第二周他问:“上次的辣度行吗?要不要微调?”第三周,客人带来一桌朋友。

  让顾客在用餐的同时体验到情感的牵挂,这种细碎且持续的投入,让店里逐渐积累起稳定客群。夜间客流比调整策略前增加了40%,白天也开始回暖。

  “不打价格战,也不拼现金流,就专心做回头客。”冉洋昼夜不离店,困了就到后面库房休息一会儿。员工轮班,他几乎不下岗。

  凌晨两三点,锅底翻滚,烟火气弥漫。店里坐着不少刚加完班的年轻人、看完夜场电影的情侣。“真正的竞争力在于品质和服务。只要顾客愿意再次光临,生意就有希望。”冉洋说。

  辽宁路上的火锅店开了关、关了开,一年前曾经历多家同行在周围厮杀,一年后冉洋用24小时营业抓住夜间流量,用精细化服务留住熟客,在价格之外,寻找到更稳定的经营方式。

  胡同深处“谷子”店:

  深耕小众圈层的“动漫通”

  在辽宁路的一条支巷里,往里走,再往里走,一家名为“深谷兰轩”的小店藏在胡同深处。店面只有7.9平方米。

  推开门的瞬间,记者像进入了另一个世界。四面墙壁、天花板、柜台缝隙,数千件动漫周边(动漫、游戏等版权作品衍生的周边商品,俗称“谷子”)流光溢彩。手办、吧唧(一种徽章)、挂件、色纸……空间被压缩到极致,每一寸都塞满了热爱。

  “80后”店主刘金鹏坐在柜台后面,面前是一部电脑和几件刚到货的稀有“谷子”,说话慢条斯理。

  三年前,他还只是个动漫边缘爱好者。开店初期,门可罗雀。一整天进不来几个人,进来的转一圈又走了。刘金鹏不急也不慌,而是扎进网络社区和论坛学习:从热门新番追到冷门老番,从人物关系到动漫周边好物,他像海绵吸水一样一点点积累相关知识,硬生生把自己从“路人粉”泡成了“动漫通”。

  他还研究年轻人,甚至是自己孩子的同学。“00后”喜欢什么?“10后”追哪部新番?他耐心地问、仔细地记,把这些信息转化为选品依据。店里既有情怀老物,也有当季爆款,覆盖从“80后”到“10后”的漫迷群体。别处翻遍全网找不到的东西,在他这里可能找得到。

  一位山东游客,误打误撞走进胡同深处,推开门愣住了。满墙都是他找了很久的动漫周边,她兴奋得声音都变了,一口气买了好几件。临走时,刘金鹏主动提出可以邮寄,并留下联系方式,“以后有喜欢的发给我,我帮您搜罗。”这种“笨功夫”,比什么广告都有效。

  一对“80后”夫妇曾为一款限定周边跑到香港却空手而归,在刘金鹏的店里却意外找到。两个人在店里待了近一个小时,每一件周边都要拿起来端详,不时发出惊呼:“天哪,这款我找了很久!”三个人一起聊了很久,从番剧聊到声优,从展会聊到收藏。夫妇俩感慨道:“这店主,真懂行。”

  刘金鹏也在线上找营销渠道。他在小红书注册了一个账号,不以店主身份出现,而是以“普通漫迷”分享探店感受:“今天在胡同深处发现一家小店,东西太绝了……”帖子引来大量留言:“在哪?”“求地址!”“还有这个吗?”他一条条回复,在互动中把更多人引到那条胡同的深处。

  2025年,小店年净利润4万余元。数额不大,但对刘金鹏来说,这是一个信号:热爱、付出和收获,正在形成稳定循环。

  胡同外,是车流与喧嚣;胡同内,这家小店安静生长。没有客流优势,也不追求规模扩张,它靠对圈层的理解、稳定的货源,以及一点点积累起来的信任和口碑,在极小空间里留住核心客群。

  8平方米饮料店:

  用“盲盒饮品”提供情绪价值

  辽宁路上,一排寻常平房中,一扇贴着福字的防盗门并不起眼。推门而入,8平方米的空间被挤得满满当当:吧台、高脚凳、墙上的贴纸、角落的灯带,相互交错;咖啡机嗡鸣,杯壁上挂着一层薄雾。

  “90后”店主黄炎站在吧台后面,穿着随意,棒球帽、利落的短发,与这个空间的气质契合。“店特别小,但装修很有风格。”有网友在大众点评上写道。

  黄炎不搞“大而全”,只做“研究出来的那一杯”。夏天的苏式绿豆汤,冬天的红豆年糕汤,是熟客反复来店消费的理由。

  为还原苏式绿豆汤的口味,他曾专程跑到苏州,找师傅学。蒸熟的绿豆和糯米打底,浇上清凉的薄荷汤水,再扔几块天津人熟悉的蜜饯果脯,南北风味在一碗里融合。“在天津很少有卖的。”他说时带着一丝得意。

  比季节限定更受欢迎的,是“盲盒饮品”。“我们发现很多人有选择困难症,看菜单十分钟,也不知道自己想喝什么。”黄炎说。面对这些选择困难的顾客,他只问一句:“甜还是淡?”随后在吧台内即兴调制:糖浆、冰块、苏打水、浓缩液……快速组合,一杯“专属饮品”被递到手中。“喝吧,专门给你做的。”几乎每一次,都是好评。打动人的不是复杂风味,而是被尊重的体验。

  黄炎说:“现在年轻人压力大。”他做的不只是饮品,更是一种情绪回应。

  8平方米,装不下野心,装得下诚意。傍晚,防盗门推开又关上,一位姑娘在吧台前犹豫良久。“选不出来?”“甜的。”黄炎转身,摇壶、倒杯、插吸管。一杯饮品很快做好,姑娘喝了一口,眼睛亮了。这8平方米的小店,像一座微型风味实验室,也像一句朴素的表达:一杯饮料,也值得被郑重地对待。

  小店月营业额一万出头,扣除房租、水电、人工,利润有限,但黄炎和合伙人不在乎。他们持续外出学习,研究顾客心理,一季一季地推出新品。

  研发季节限定和“盲盒饮品”,用降低选择成本、提供情绪价值的方式,在有限空间里靠诚意和独特体验留住顾客,这正是黄炎的破圈之道。

  政策托举

  客流从“路过”变“停留”

  傍晚的辽宁路,街灯次第亮起。烤肠在鏊子上滋滋作响,咖啡机低声运转,修表师傅开始处理今天最后一块老表……在这条商业街上,小店密集分布,它们体量微小,却构成金街商圈周边最真实的烟火底色。

  小店的稳定,离不开政策的托举。劝业场街道经济办主任孙加锡介绍,街域内3565家经营主体中,个体工商户达2426家,占比68.05%,是吸纳就业、繁荣市场的“主力军”。近年来,和平区围绕“一核引领、两轴支撑、三点联动、九街协同”的整体布局,打造金街地标商圈,提出辽宁路等九条后街协同发展的工作思路,通过挖掘整合后街支巷资源,以街巷为脉络发展“后街经济”。

  街道常态化走访商户,创新打造“劝商汇·益企赢”品牌,成立咖啡联盟、景区联盟,吸纳瓷房子、张园等景点及宴宾楼等32家会员单位,推动资源互通。目前正在开发小程序,串联线路、出售套票,帮成员单位相互引流。

  “游客可以从瓷房子出来,到‘粥饼伦’买份灌饼;或逛完张园,到正阳春吃顿烤鸭。”孙加锡说,这种设计让客流不再依赖“路过”,而是有机会被纳入更有组织的消费链条。

  专家观点

  主动求变才能走得更远

  天津财经大学商学院副教授钟莉娜认为,辽宁路街边小店的生存逻辑,体现了小微企业的核心竞争力:不是被动等待流量,而是主动求变,在缝隙中寻找生机。

  这些小店体量微小、抗风险能力弱,却能在商圈迭代、消费变迁中站稳脚跟,关键在于跳出“等客上门”的惯性思维:“粥饼伦”靠产品转化流量;火锅店以精准服务留住回头客;修表店用多项小额收入维持运转;动漫店、饮品店则靠专业度和情绪价值做出差异化。

  小店的生命力,不在于规模大小,而在于主动经营的能力。以匠心做产品,以真诚留客户,以灵活应变化,才能在市场洪流中韧性生长,这也是小微企业可持续发展的核心密码。

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