12月8日清晨5点,飞行准备室内,空客A330机长正带着机组成员做航前协同准备工作;上午9点,乘务教员带领复训学员在模拟舱进行服务能力提升实训;下午2点,航线管理员围聚在航班收益大屏前,调试舱位控制引擎系统参数……转眼间,新海航航空集团旗下天津航空已加入辽宁方大集团四个年头,交出了一份“越来越好”的高质量发展答卷。
四年间,天津航空在党中央、国务院的亲切关怀下,在国家各部委,天津市委、市政府,中国民航局等各级党委政府和行业主管部门的悉心指导下,在辽宁方大集团的坚强领导下,在社会各界的关心支持下,坚持“党建引领”,积极培育和发展新质生产力,在安全运行、服务品质、生产经营、精细化管理等各方面均焕发出新活力、新面貌、新气象。2025年,天津航空斩获SKYTRAX“中国最佳区域航空公司”、中国民航局蓝天奖状、天津百强企业等多项重量级荣誉,展现出新海航“创新年”高质量发展的强劲态势。
党旗领航定向
充分发挥民营经济生力军作用
作为一家民营企业,天津航空自2021年12月8日加入辽宁方大集团以来,始终坚持党建引领,深入贯彻落实党的二十大和二十届历次全会精神,开展党纪学习教育,加强党风廉政建设,充分发挥党建“把方向、凝人心、保安全、提服务、促发展”的作用,推动公司行稳致远、向好发展,坚定不移地走好新时代“赶考之路”。
夯实安全根基
持续加重加厚安全管理
安全是民航业的生命线,天津航空始终深入学习贯彻落实习近平总书记关于民航安全工作的重要指示批示精神,全面压实安全管理责任,完善安全管理体系,持续加重加厚安全管理。持续加大安全资金投入,自加入辽宁方大集团以来,天津航空累计投入航材保障资金超64亿元,用于航材采购及飞机维修等。截至目前,天津航空已连续安全飞行超315.6万小时,安全运行方面持续保持良好平稳态势。
提升服务品质
构筑真情服务新高地
天津航空将“真情服务”融入每一个乘机环节,设身处地考虑旅客的“急、难、愁、盼”,不断深化服务内涵、延伸服务内容,构筑真情服务新高地。在“舌尖上的云端”传递地域文化,作为天津本土航司,天津航空将机上餐饮打造成“文化窗口”,推出“津津有味”系列津味餐食,引入海河牛奶上机,让旅客在万米高空品“哏都”特色。在“有温度的服务”中传递真情,背送老年轮椅旅客、替新手妈妈照看婴儿、将烤制好的餐食送进候机楼安抚雨天延误旅客,以真情服务换得旅客真心。
拓展航线版图
创新赋能产品设计
四年来,天津航空以航线网络为基石,以创新发展为引擎,持续深化区域市场布局,锐意升级产品服务。目前,国内航线方面,天津航空已设立了天津、西安、呼和浩特、乌鲁木齐、重庆、贵阳、海口、大连八大分公司/基地,构建起通辽、海拉尔、榆林、烟台、惠州五个下沉场站的区域航线网络,并在天津、呼和浩特、乌鲁木齐等机场占据市场领先地位。国际航线方面,开通天津=首尔、天津=郑州=悉尼、天津=西安=伦敦、重庆=莫斯科、贵阳=新加坡等20条国际及地区航线,搭建起促进中外经贸文化交流的空中桥梁。
培育新质生产力
书写民航可持续发展生动实践
节油绿色飞行是航空公司发展进程中不变的选题。加入辽宁方大集团以来,天津航空深入开展落地剩油控制、GPU代替APU、航路优化等35个节能减排项目,通过对各节能减排项目的创新开发、应用和持续精细化管控,累计节油16.64万吨,减少二氧化碳排放52.44万吨,在万米高空中留下一条明亮的“绿丝带”。
助推京津冀交通一体化发展
积极服务京津冀协同发展
立足渤海之滨,天津航空始终将自身发展融入京津冀协同发展大局。积极发挥航空运输在经济社会建设中的引擎作用,助力上下游产业链高效协同发展,为助推京津冀交通一体化向纵深拓展提供有力支撑。
国内航线方面,天津航空持续优化天津至西安、重庆、广州、成都、武汉、长沙、杭州、乌鲁木齐、海口、昆明、长春、哈尔滨等区域枢纽骨干航线,持续完善京津冀地区辐射全国的航线网络;国际航线方面,由天津出港可通达伦敦、悉尼、东京等5个城市,不断加强与不同国家和地区的互联互通。同时,天津航空还持续更新升级空铁联运产品,提高旅客出行效率,节约出行成本,拉动城市经济消费,提升民航服务区域发展能力。
福利政策暖人心
有效提升员工“幸福指数”
秉承辽宁方大集团“方大发展为了员工,方大发展依靠员工,方大发展成果由员工共享”的企业理念,天津航空落地实施了一系列暖心福利举措,有效提升了员工的“幸福指数”。
加入辽宁方大集团四年来,天津航空在免费工作餐、孝敬父母金、方威励志奖学金、员工家属医疗资助、节日福利、生日福利、婚育病丧探望、员工健康体检、员工商业补充医疗保险以及优惠福利机票等员工福利方面,累计投入近1.15亿元,其中家属医疗资助金额达到了585.81万元,覆盖员工及家属3175人次,切实减轻了员工的家庭生活负担,真正实现“一人在方大,全家有保障”。
站在“十四五”与“十五五”的交汇点上,新海航天津航空将始终胸怀“国之大者”,持续发挥民航企业网络型经济特点和拉动上下游产业发展属性,积极承担民航企业在经济社会建设分工中“航空快速运输”的纽带职能,在织密航线网络中服务国家发展大局,在创新提升服务能力中践行为民初心,为谱写交通强国民航新篇章、实现中华民族伟大复兴注入天航力量。 文 吴兴楠
