市场监管系统行风建设三年攻坚专项行动开展以来，天津市消费者协会主动融入我市高质量发展“十项行动”和市场监管“五大工程”大局，在消费维权领域连出“组合拳”，打造消费维权“天津模式”。

　　首创“消费警示”实名曝光机制

　　树立投诉公示新标杆

　　聚焦深化维权工作，市消协创新建立“消费警示”实名曝光制度，针对调解配合度低、推诿责任、故意侵害消费者权益的经营主体，通过媒体平台公开发布警示案例，截至目前已发布32期，在新华社、天津日报等主流媒体广泛传播下，取得“曝光一案、震慑一批、教育多数”的扎实成效。该机制获市场监管总局高度认可，被中国消费者协会作为“全国投诉信息公示示范典型”推广，并获评天津市首批普法责任制创新案例、入选司法部法治宣传典型案例。

　　探索消协团标建设

　　构建消费标准供给新体系

　　立足标准化战略前沿，市消协率先在全国消协系统推进团体标准建设，入选国家标准委团体标准试点单位，累计发布《住宅室内装饰装修工程施工验收规范》《K12在线教育服务与评价》等18项团体标准。通过前置介入供给端标准制定，在填补市场标准空白的同时，快速响应创新需求，以标准引领提升产品服务竞争力，探索出“消协+标准”的标准供给新路径。

　　首推比较试验七大新举措

　　打造消费指导创新样板

　　市消协立足公益属性，以公平公正为准则，从消费者视角，推动比较试验效能最大化。在比较试验中积极创新，首次连带对售后服务条款进行比较分析；首次在没有现行标准的情况下，组织专家自定标准进行比较试验；首次对难以量化的服务进行比较试验；首次就非标准规定项目向相关行政部门发去建议函，建议将其列入标准检测项目；首次通过比较试验推出全国消协系统第一个团体标准；首次引进公证机构参与，对购样、收样、封样、送样等进行全程公证；首次就比较试验发现问题联合约谈相关企业并全程网络直播。通过全链条创新，将比较试验升级为“标准制定—过程公证—结果应用—社会监督”的闭环体系，为消费者提供更精准、更权威的消费指引。

　　首建“校企协”融合生态

　　培育消费维权生力军

　　创新人才培育机制，市消协联合天津财经大学统计学院、联合威道（天津）市场调查服务有限公司，打造全国首个“校企协”融合培养计划。通过“消协命题、企业指导、学生实践”模式，将课题转化为学分实践项目，并同步成立天津财经大学社会统计调查志愿服务队。日前启动的天津市文旅商圈消费者满意度调查，标志着产学研用一体化人才培养进入实战阶段，为消协事业可持续发展注入新动能。