“这个服务区能充电、能休息,给我们外卖员提供了很大的便利!”近日,一位外卖小哥通过天津日报微信公众号留言点赞河东区向阳楼街道昕旺北苑社区,并希望这样的温暖站点能再多一些。
外卖员小陈在留言中分享了他的发现:昕旺北苑社区新设了专为快递、外卖小哥等打造的“驿路有爱”服务专区。“以前送单间隙只能找个角落蹲会儿,手机没电干着急,想喝口热水都难。”小陈感慨道,如今这里有舒适的沙发和微波炉、饮水机、充电设备,甚至能看看书,真正实现了“冷可取暖、热可纳凉、渴能喝水、累能歇脚”。他由衷地希望:“这样的贴心服务点能在更多地方推广开来!”
记者走进昕旺北苑社区党群服务中心,一眼就看到了“驿路有爱”几个温暖的大字。服务专区明亮整洁的空间内,沙发、饮水机、微波炉、应急医药箱以及多功能充电设备有序摆放,直击户外工作者“充电难”“热饭难”“休憩难”三大痛点。一旁的图书角里,书籍、报刊种类丰富。在社区里转转,记者看到一家理发店门前挂着“小哥友好商铺”的标识。店长介绍,他们专门为快递、外卖小哥提供优惠理发服务(6元一单),并设有免费饮水点和休息区。“挂上这块牌子,是荣誉更是责任。”店长表示。一位正在理发的小哥笑着说:“理个发还能顺道歇脚喝水,感觉特别被尊重。”
针对外卖小哥的点赞和推广建议,昕旺北苑社区党支部负责人表示:“驿路有爱+小哥友好商铺”项目旨在构建“社区服务站点+沿街友好商户”联动网络,织密服务保障网。社区下一步将双管齐下,优化提升现有专区功能,同时积极拓展“小哥友好”商户伙伴,力求将便利与温暖更深、更远地延伸到“两新”群体奔波的路上。
