近日，市民王先生向本报热线23602777反映，社区内供居民免费读书阅览的城市书房周末进不去，希望相关部门能尽快解决。

　　王先生家住静海区依山郡社区，社区内有个免费的城市书房，居民刷身份证进去就能免费看书，十分方便。然而，最近王先生却遇到了问题。“有个周六我想去城市书房看书，刷了几次身份证都没办法进入。当时里面没有人，我也找不到人询问，就回家了。”王先生给记者发来当时刷身份证的照片，他将身份证贴在刷卡机上，机器没有任何反应。“这个城市书房是不能使用了吗？如果不能使用应该提示一下，以免居民白跑。”

　　记者了解到，王先生所说的城市书房名为静湖书苑，坐落在静海区华康街道依山郡社区，是24小时免费开放的公益性小型图书馆，也是街道、社区为了丰富居民文化生活而设置的。

　　随后，记者联系静海区华康街道依山郡社区，相关工作人员接到反映后到现场查看，发现城市书房能正常使用。“一般情况下，我们刷身份证后需要等待几秒钟，才会开门。我们向建设城市书房的单位反馈过，也进行了调试，目前打开的时间会比之前快一些，更加方便居民使用。”该工作人员介绍，居民刷身份证的角度、身份证是否在有效期内等因素都会影响开门，“目前我们在城市书房门口张贴了工作人员电话，居民有需要可以随时联系社区。”