在河西区，有这样一群大姨：她们个个都是社区“活地图”，每天一大早，走街串巷、拉着家常，把小区里的不文明行为、安全隐患一一“消灭”。她们就是“河西大姨”消防志愿服务队的志愿者。

　　一座城市的韵味和魅力，不只在于自然风景和文化，也在于人的言行、在于文明程度。大姨们“管得宽”，管出社区的文明范儿，管出居民的品质生活。如今，河西大姨们的脚步已经走遍全区14个街道，志愿队伍壮大到1200余人，她们犹如蒲公英，融入社区，天天在线，为独居老人提供帮助，劝阻电动自行车上楼，化解小区“飞线”难题……社区的边边角角是一把尺子，量出了城市文明的短板，也量出志愿服务的温度。不久前，这个服务队荣获“2024天津市十大爱心公益项目”。大姨们的热情感染着、服务着社区居民，背后是文明的影响力、穿透力，是规则意识的培养与形成。当劝阻不文明现象成为文明自觉，当文明行为成为生活习惯，一座城市的颜值与气质会更吸引人、凝聚人。

　　每个人都是文明的因子。尤其是在一个人口密度大、空间资源有限的大都市里，完善的基层治理体系是“刚需”，而人与人之间互助、互促的和谐关系，同样是一种刚需。在和平区朝阳里社区，“百姓志愿”已成为一个成熟的品牌，志愿者送岗位、送知识、送健康，也送快乐、送品牌、送服务；在武清区东马圈村，有一支村规民约监督志愿服务队，点赞移风易俗，吐槽大操大办不文明行为，助力荒废的集贸市场变身整洁的步行街……文明，是城市的内涵，也是幸福生活的底色。将文明提升与群众的美好生活需求、发展的更高要求对接，文明之美会变成向上向善的生活之美、精雕细刻的城市之美。

　　文明这朵花，靠群众自己来绣，也离不开机制的穿针法。在越来越多的社区，文明超市成了居民们常去的地方。在蓟州区下窝头村的积分兑换超市，货架上整齐摆放着香皂、衣架、卫生纸等生活用品，人们可以用积攒下的文明积分兑换。治理的刚柔并济，体现于机制的完善，体现于自律与他律的结合。一座城市容纳善意的能力强，释放善意的能力也强。

　　以良好风气成风化人，用一言一行传递质朴的善意与暖意。这份“善”与“暖”里，有更好的日子、更美的城市、更大的意义。人人有责、人人尽责、人人享有，这不就是我们期待的美好生活吗？