“北辰区秋晨家园电动自行车多，充电设施不足，居民推车上楼，存在安全隐患。”近日，有市民通过《天津日报》微信公众号“16区主官周记·政民连心桥 有事您说话”栏目留言反映这个问题，希望有关部门帮助解决。

　　居民张先生介绍，秋晨家园以电动自行车作为日常交通工具的人比较多，可只有一个存车处，里面有46个充电端口，充电设施不足。“车没电了，没有闲着的充电口，转天还要上班，上楼充电也是无奈之举。对自己不安全，对其他居民的安全也是个威胁，希望能增加充电设施。”

　　秋晨家园社区居委会负责人告诉记者，社区电动自行车保有量为163辆，46个充电端口不能满足需求。社区居委会和物业管理公司商议安装电动自行车阻车系统，同时新增共享充电设施。

　　为确保新增的充电设施符合居民需求，居委会多次召开“红色晨心协商议事会”，了解居民对充电设施安装位置、安全性和使用便利性的需求与期望，同时，邀请业委会成员及部分居民代表讨论成本控制等问题，最终确定新增4处共享充电设施，共计40个充电端口。加上现有的46个充电端口，小区充电端口总数将达到86个，能有效缓解163辆电动自行车的充电压力。截至目前，新建的充电设施已进入试运行阶段。

　　“红色晨心协商议事厅”是以社区党组织为引领，党员、志愿者、网格员、楼栋长、居民代表、业委会和物业等多方力量共同参与的多元协商议事平台。楼栋长、业委会成员同时在下属委员会任职，全力助推协商议事向基层延伸，让居民由社区治理的旁观者，变成参与者、实施者、受益者，打通群众诉求解决的“最后一道坎”。该平台成立一年时间，召开会议50余次，收集社区治理意见60余条，解决实际问题60余件。