昨天是北辰区“网约车司机之家”正式启用的日子。临近中午,网约车司机赵鸿卫抱着“试试看”的心情,走进位于佳荣里街道的“网约车司机之家”。扑面而来的冷气瞬间消解了疲惫,赵鸿卫坐在休息室的沙发上,给杯里加满水、为手机充上电,出车路上的“家”让他感觉好极了。
昨天上午,北辰区“网约车司机之家”正式揭牌启用,这是我市首个区级“网约车司机之家”。占地700多平方米的“网约车司机之家”内设展示区、就餐区、洗浴区、休息室、图书室、党员活动室等,周边设有充电桩,为广大司机提供就餐充电、读书学习、洗澡休息等24小时便捷服务。“这里基本解决了我们的各种实际困难,不用窝在车里吃饭了,不忙的时候还能在这儿眯上一小会儿。这地方真是太贴心了!”体验了一圈下来,赵鸿卫对这个小“家”赞不绝口。
值得一提的是,“网约车司机之家”不仅提供贴心的生活服务,还引入了第三方服务公司,为司机提供权益保障、车辆维修、事故处理、解决申诉问题等相关服务。“我们安排了专人常驻在这里,面对面了解司机诉求,帮助司机与运营平台进行沟通,解决运营中遇到的问题和困难。”天津然诺汽车贸易有限公司负责人贾臻介绍。
“除了解决休息难、就餐难、如厕难等问题,后续还将引入交通管理、心理疏导、法律咨询等相关服务,打造司机信得过、待得住、离不开的温馨之家。”北辰区委社会工作部部长祝国清说。