“宝宝,宝宝,终于找到你了,吓死妈妈了,还好你没事!”近日,在三条石街道北开花园社区居委会,一位年轻妈妈紧紧抱着走失的孩子。
原来,一个小时之前,一名大约3岁的小男孩突然跑进北开花园小区底商“丽人坊”中。“我刚开始也没怎么在意,只当是顾客的孩子,之后发现只有孩子自己,店铺门口也没有大人,我又担心孩子一个人跑出去遇到危险,就先把孩子留下来,看看能不能问出有用的信息。”店铺老板臧女士说,但是孩子年龄太小,加上心里害怕,什么都问不出来。她猜测是本小区谁家孩子玩耍和家长走散了,便直接联系了楼门长孟慧玲。
孟慧玲赶到商户后,孩子的情绪已经稳定,在臧女士的陪伴下玩耍,“我也试着和孩子聊天,但孩子还是没法很好地沟通,加上商铺也在小区,我们都认为是小区邻居的孩子概率更大。”孟慧玲说,为了尽快帮孩子找到家人,她将儿童走失的信息发到小区各个网格群,同时联系社区网格员,借助邻居们和居委会的力量帮助走失孩童。随后,孟慧玲和臧女士将孩子送到居委会,居委会一边排查社区家中有3—5岁孩子的住户信息,一边联系社区民警反映情况。
社区民警通过联系派出所,查询当日报案信息,恰有一位母亲于中午报案走失一名孩童。经由信息比对确认后,派出所民警火速带其赶往居委会。
看到孩子安然无恙后,孩子妈妈喜极而泣,不停地感谢社区网格员和辖区商户老板:“我带孩子在周围玩,一个回头就不见人影了,幸亏孩子遇到了你们,真的太感谢了。”
临别前,民警再三叮嘱孩子家人,要加强对孩子照看,时刻绷紧“安全弦”,避免类似情况再次发生;也要加强对孩子的安全教育,教导孩子牢记父母姓名、联系方式及家庭住址等,以便孩子走失能有效求助。商铺老板的热心、居委会楼门长及网格员的用心、民警的尽心,打通了孩子平安回家的路,也温暖了所有人。