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2024年03月16日 星期六
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金融消保唤醒超2.5万“沉睡账户”
涉及账户金额近1.6亿元
岳付玉

  本报讯(记者 岳付玉)昨天,我市召开3·15金融消费者权益保护专题发布会,披露了我市金融消保的一组组有力度、有温度的数据。

  据国家金融监督管理总局天津监管局方面发布,在该局的积极推动下,辖内银行保险机构有效激活客户沉睡的“钱袋子”。客户武某收到银行“沉睡账户”提醒提示的短信后,表示自己没有所提示的账户,在工作人员的耐心引导下,他逐渐记起了该账户情况并表示很开心找回了一笔“遗忘”的大额存款。客户魏某保单到期后未领取满期保险金,保险公司获知投保人已去世,积极对接保单受益人,由于受益人年过七旬且不知晓该保单存在,保险公司通过专人对接邀请客户至客服中心,打消其顾虑,维护了其权益。截至2023年末,天津辖内银行机构已成功唤醒“沉睡账户”25044户,涉及账户金额15826.33万元;保险公司完成有效提醒的保单57267件,消费者已领取相关权益或完成复效的保单已达13842件。

  与此同时,国家金融监督管理总局天津监管局推进纠纷调解工作,进一步健全矛盾纠纷多元化解机制,指导银行业、保险行业协会加强调解组织制度建设和人力保障,加大调解力度。2023年,保险业纠纷调解组织共接收矛盾纠纷582件,调解成功462件,调解成功金额2857.18万元;银行业纠纷调解组织共接收矛盾纠纷74件,调解成功23件,调解成功金额1078.20万元。

  另据天津证监局方面发布,该局针对辖区公司泽达易盛欺诈发行的问题,在不断强化监管执法的同时,持续深化与相关部门单位协作,主动配合做好证券集体诉讼工作,积极保护投资者合法权益。2023年12月,泽达易盛特别代表人诉讼以诉中调解方式结案,7195名适格投资者获2.8亿余元全额赔偿。

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