津南区海棠街道市场监管所坐落于海河教育园区新慧路3号,辖区科创型企业众多,高校密集。近年来,海棠街道市场监管所立足区域特点,积极开拓工作思路、创新工作举措,以优质的服务和全方位的监管,持续优化营商环境、提升监管效能,为园区高质量发展保驾护航。
优化政务服务,提升审批效能。充分发挥“互联网+政务服务”作用,更大范围推广企业开办、注销“一窗通”服务,以“网上申报、网上办理”的高效审批服务,优化营商环境,创新服务举措,目前辖区企业登记注册全程网上办理率100%。此外,提升审批效能,企业网上提交申报后,该所当日审批,确保即事即办,将企业登记设立严格控制在0.5个工作日内,压缩办理时限达到83%,进一步简化流程,大大节约群众的办事效率和成本。
稳抓重点领域,提升监管效能。园区高校多、房地产多、校外培训机构多,针对涉及消费者群体广、投诉举报量大、内容繁杂的特点,该所注重加强监管数据化建设,推动实现监管对象台账化、清单化,充分利用大数据,从各个维度统计各领域重点商户监管数据、投诉举报数据,并对重点内容进行态势分析,形成诉前预警,优化解决方案,真正做到底账清、情况明。对日常巡查中发现的问题,坚持提前介入,通过立案查处、责令整改、约谈警戒等方式,消除消费纠纷风险点。
强化食品监管,保障校园安全。以“全市领先、全国示范”为定位,以“标准图示、明厨亮灶、快速检验、社会共治”为主要内容,在园区打造规范化校园食堂示范区。监管人员深入院校食堂指导工作,打造示范食堂试点单位,以点带面逐步向园区全面推广,园区所有院校食堂建成规范化校园食堂。通过加强高校食堂餐饮服务环节的食品安全监督检查,不断巩固规范化食堂创建成果,建立常态化食品安全管理体系,提升校园食堂管理水平。
■本版撰文 通讯员 金世惠