家住红桥区河海花园小区的业主林先生向本报热线23602777反映，小区电梯故障频出，无法解决。

　　林先生回忆，5月24日下午六点半左右，河海花园5号楼1门发生电梯跳闸事故，电梯内有4名业主被困，大约20分钟左右，业主们才从漆黑的电梯中走出。“这已经不是第一次跳闸了，之前就有过。物业回复是公共照明系统故障导致电梯跳闸。”据林先生介绍，去年5号楼2门还曾发生过一次电梯速降事故，并未查找原因，而后不了了之。5号楼有两个楼门，每个楼门共28层，每层3户。据林先生介绍，5号楼共4部电梯，均发生过事故。“我们听小区其他楼门的业主反映，也有过类似的事故。”

　　记者来到河海花园小区，目前5号楼1门的2部电梯均能正常使用。不过业主难免会有些担心：“不知道什么时候还会发生事故，如果能检查出原因，彻底解决就好了。”

　　随后记者联系河海花园社区，相关工作人员介绍：“事故发生后，物业第一时间进行维修，大约当晚九点，电梯恢复正常使用。”据介绍，物业曾征求业主意见更换电梯，但因河海花园小区2016年入住，不算很旧的小区，业主并没有同意更换。“维保单位回复的是如果要一劳永逸，就得更换电梯内部零件。费用很高，需要全体业主投票决定是否动用维修资金。目前有业主反对，没能进行下去。我们也在督促物业与业主沟通，商议出解决的办法。”