独居老人家中摔倒,社区接力展开救助。
“小王,楼上章大爷在家中摔倒了,这会儿不能动,起不来,我在外面,一时回不去,你们赶快去看看具体情况。”近日,西于庄街道怡水苑社区网格员王子赢在清整辖区环境卫生时接到了秋水苑9号楼3门居民张彪语气十分焦急的电话,他急忙扔下手中的工具,飞奔至老人家中。
“我到章大爷家门口也进不去,透过防盗门门缝发现,张大爷倒在地上不能动弹,我就先赶紧拨打了120急救电话,并马上联系到了老人家人。”王子赢回忆道。在得知家人正准备乘坐高铁返回外地,无法及时开门,在征得老人同意后,他一边拨打119寻求破门帮助,一边安抚老人的情绪。待119破门后,他又协助家人将老人送上救护车,使老人得到了及时救助。“谢谢你们当时及时赶来,也谢谢你们长期以来对我的关心照料,小王啊,你们就是我的亲人!”事后,老人握着王子赢的手感激地说。
记者了解到,86岁的章大爷属于独居老人,两个孩子都在外地工作,常年不在身边,为此,社区工作人员十分放心不下。王子赢说:“这么大年龄,一个人在家,不说头疼脑热的存在一定风险隐患,就是日常我们也格外担心。”于是,章大爷理所当然地成了社区“重点保护”对象,王子赢也成了章大爷家中的“常客”,隔三岔五就会到老人家中“坐坐”,逢年过节,社区工作人员也会主动上门看望。
“居民事无小事,把大家的安危冷暖放在心上,用心、用情、用力解决群众关心的实际问题,这是我们的职责也是我们的目标。”怡水苑社区党委书记、居委会主任高方翀说,今后,社区将一如既往加强对空巢、独居老人等特殊群体的巡防,给予辖区老人更多关注和关心,努力保障老人安度晚年。