走进河西区越秀路街道港云里社区,车辆停放有序,智能道闸稳稳守住小区出入口;楼栋间,绿植规整葱茏,环抱式垃圾桶围挡隔绝异味,抢车位、异味扰民的问题早已不见踪影。
这个建成于上世纪80年代的老旧社区,常住2124户、居民4645人,在册党员376人。依托“红色议事厅”平台、“三聚焦”工作法,深耕党建引领基层治理,港云里社区获评全国新时代“枫桥经验”先进典型,社区党委荣获“天津市先进基层党组织”称号,把群众时时牵挂的“心头小事”,办成看得见、摸得着的民生实事。
“以前,小区里绕圈找车位的、用地锁私占车位的、外来商户车辆扎堆的,常常发生争执。”绮云里小区居民王大爷指着崭新的道闸感慨道。小区紧邻万象城,附近银行、写字楼林立,前来逛街、上班的车辆随意涌入,300多个泊位要承载700多台登记车辆。“无车居民嫌外来车辆挤占公共空间,多车住户希望放宽登记数量,为了保障居民车辆保管安全,小区增设24小时门岗,60个全覆盖监控耗资10余万元,加上智能道闸系统、人员工资,资金压力不小。”社区党委书记张东润回忆。
“治理不能拍脑袋,居民才是社区主人。”张东润带着网格员拿着问卷逐户敲门,发放千余份调查问卷,围绕外来车辆准入、多车收费标准、流动车位规则设置10余个选项。社区还创新小规模分场协商,前后开展20余场微型议事会,耐心记录不同诉求。
通过逐条汇总问卷结果,按照多数居民意见拟定方案:外来车辆一律禁止入内,每户最多登记两台车,分别收费,24小时内多次进出只收一次费用,前半小时免费,全部采用流动车位,不固定专属泊位。方案公示后,社区17名工作人员分片入户上门组织投票,最终同意率达81.17%。
硬件落地阶段,党员志愿者全员上阵,清理小区私设地锁、废弃车辆,清整边角杂草、大件杂物,新增近10个泊位;道闸、监控同步安装到位,24小时门岗轮流值守。如今,小区再也不见抢车位乱象,网上投诉、邻里纠纷大幅减少。
停车难题刚理顺,解决楼栋垃圾桶异味扰民问题的新诉求又摆在社区面前。四新里10门楼栋后方的分类垃圾桶紧贴居民卧室窗户,住户多次上门诉苦。起初居民提议减少垃圾桶数量、挪动点位,负责小区卫生工作的赵博文实地调研后发现,减桶治标不治本,刮风天异味依旧扩散,挪桶又会破坏便民投放动线。恰逢城市更新改造项目落地,社区党委当即商议为垃圾桶加装遮挡框架。首批简易镂空围挡装好后,居民反馈缝隙还是会漏味。社区党委又立刻联系施工单位,重新定制了整块的通顶背板,打造环抱式封闭围挡,仅面向楼栋留出投放口,兼顾了投放便利与居住环境,一项民生诉求圆满解决。
两件民生微改造,折射出港云里社区基层治理的红色密码:以党委为核心,党员当先锋,居民做主角,把群众诉求当成治理头等大事。如今,社区持续深化“蔷薇工程”“微网格+”治理模式,9个基础网格细分为64个微网格,常态化开展入户走访、民情收集,将新时代“枫桥经验”落到楼栋院落。一面鲜红党旗、一间红色议事厅,在老旧小区里绘就共建共治共享的幸福画卷。
