“学不可以已。青,取之于蓝,而青于蓝。”《劝学》中的千古名句,揭示了持续学习、迭代超越的成长哲理,也生动诠释了辽宁方大集团天津一商传承技艺、培育新人的培养理念。
多年来,奋战在辽宁方大集团天津一商各条战线上的资深老员工坚守岗位、以身作则,倾囊传授多年积累的实操经验;青年员工虚心求教、勤学善思,在“传帮带”氛围中淬炼本领、快速成长。一代代一商新人褪去青涩,从职场新手成长为岗位骨干,在全公司营造出互帮互学、聚力奋进的良好干事环境,为企业持续发展筑牢人才根基。
人才是企业发展的第一动力,“老带新、传帮带”是天津一商深耕多年的优良传统。公司坚持把人才梯队建设摆在重要位置,充分发挥资深员工经验优势,搭建师徒结对成长平台,让宝贵的岗位经验、工匠精神得以代代延续。各下属企业立足自身业务特点,因地制宜开展“传帮带”工作,把课堂搬到直播间、仓储现场、专业市场、商场机房一线,以实战教学代替书本空谈,推动新老员工同向发力、共同进步。
在贸易发展总公司,线上业务赛道人才培养成效凸显。今年8月,一名新员工入职,走上线上业务员岗位,部门第一时间安排业务骨干与其结成“老带新”师徒对子。资深业务人员全程跟进带教,从直播底层话术逻辑、商品卖点挖掘提炼,到直播间突发状况应急控场,逐项拆解教学。每场直播结束后,师徒共同复盘直播效果,打磨优化脚本内容,复盘不足、总结经验。在系统化带教之下,仅仅用了一个月时间,这名新员工成功克服镜头紧张的难题,熟练掌握直播全流程,成长为能够独立控场的主播。新鲜血液的快速成长,有效充实线上运营力量,为公司线上渠道开拓注入强劲新动能。
现代物流总公司坚持现场教学,把业务一线作为培育人才的主战场。公司副经理化身岗位导师,带领仓储三部招商经理扎根现场实地调研,结合仓储运营真实场景,讲解业务重难点,规范台账记录标准,毫无保留分享业务实操技巧与项目运营经验。招商经理坦言,自己虽然并非职场新人,但在仓储物流领域仍是一名“初学者”。正是依靠老员工手把手的指导,帮助他快速熟悉行业规则与业务模式,迅速融入岗位、投入工作。公司不拘泥于“新入职员工”的限定,面向跨领域转岗人员开展“传帮带”,拓宽了人才培养覆盖面。
资产运营总公司危化专业市场部扎实推进“传帮带”机制落地。部门老员工主动扛起育人责任,立足危化市场管理岗位,手把手示范标准化实操流程,细致讲解专业技术要点,耐心解答工作疑问,把现场处置方法、风险管控经验、业务工作技巧悉数分享。青年员工珍惜学习机会,主动钻研业务,紧盯岗位薄弱环节补齐能力短板,在一问一答、实操演练中夯实专业功底,筑牢危化市场运营管理的专业防线。
友谊商管公司旗下多家商场同步深耕岗位“传帮带”,守护商场安全稳定运行。友谊商厦变电安保组长带领班组开展设备维保作业,现场讲授设备维修操作要点与安全生产规范,把多年一线维修经验倾囊相授,班组人员实操能力持续提升。友谊新都百货行政保卫部老员工发挥专业特长,结对培养新调入员工,围绕消防安全管理、设备巡检维修、故障排查、隐患处置开展教学,坚持理论联系现场实战,手把手开展实操训练。
友谊新天地广场行政保卫部维修组负责人,在卖场作业现场,对照线路图纸,细致讲解故障排查思路与安全操作规范,将电路运维经验传递给组员。友谊武清百货行政保卫部同样依托老员工资源,围绕电路检修、设备维保、安全作业规范开展常态化带教。无论是专项任务攻坚时的答疑指导,还是日常巡检中的示范教学,师傅们都在分享岗位处置心得与实操窍门。青年员工勤学苦练,在一次次现场作业中打磨技能、补齐短板,守护商场设备平稳运行。
薪火相传,生生不息;匠心赋能,久久为功。从贸易拓展、现代物流,到资产运营、商场运维,天津一商各个岗位上的老员工,坚守匠心传技艺,怀揣初心育新人。他们以言传身教诠释敬业担当,将宝贵经验与工匠精神不断传承。青年员工在浓厚的“传帮带”氛围中汲取养分,扎根岗位沉淀积累,在实战磨砺中成长成才。
“传帮带”所传承的不只是操作技能与业务方法,更是责任意识、敬业精神与企业情怀。下一步,天津一商将持续深化“老带新”人才培养模式,持续厚植人才成长沃土,完善人才梯队建设,让师徒结对持续焕发活力,实现技艺接续、精神传承;新老同心聚力,持续激发企业内生动力,助推天津一商高质量发展行稳致远。 文 吴巧君
