“这大热天的，呼呼出汗，我们小区还停燃气，没法洗澡，太难受了。这都快一周了，啥时候能通气啊。”6月18日起，南开区嘉陵东里5号楼、6号楼多位居民反映家中停气，日常生活受到严重影响。经调查核实，停气源于津燃华润燃气有限公司输配分公司自6月17日开展的旧管网改造工程。居民们向《天津日报》微信公众号“16区主官周记·政民连心桥 有事您说话”栏目反映了这个困境后，南开区城管委、嘉陵道街道、宜宾西里居委会及辖区派出所多方联动开展工作。

　　据悉，南开区嘉陵东里5号楼、6号楼燃气旧管网施工于2025年6月17日开始，“两个楼都有一个特殊情况，一楼均为商户。”燃气公司施工单位告诉记者，本次改造需进入底商进行管网对接。“部分底商无人在场或不同意设施被破坏，造成施工拖延，最终造成两栋楼多个楼门自6月18日起停气。”

　　商户们对此表示不同意见，“我们知道更新管道是好事，但是底商是我们租的，施工前应与房主充分沟通。”区城管委、街道、社区居委会以及辖区派出所紧急召开联席会议，一边积极寻找房主，一边察看现场，与施工单位商议施工方案。

　　经过多日持续走访、沟通与协调，6月24日，已有5户底商完成施工，对应的居民楼恢复供气。剩余4户底商也已达成共识，同意于6月26日早间配合施工。截至目前，相关施工已经完成，停气问题全部解决，居民生活恢复正常。

　　“燃气安全无小事。我们希望施工单位在改造管网前，能与我们社区多多沟通，如果提前张贴施工告示，勘查现场难点，提早做准备，极大可能避免过长时间停气。“宜宾西里居委会相关负责人提出了工作中可以提升的地方。