当清晨第一缕阳光洒在街上，这座沉睡的城市尚未完全苏醒。中通快递大胡同分部库房内，万海波穿梭在包裹堆中，“刘大哥家的日用品放在智能柜”“林爷爷的护膝单独装筐”……他一边自言自语，一边熟练地将几百件快递分类码齐。

　　8点整，万海波载着第一批快件出发。车斗里，是满满当当、急需送出的包裹，它们承载着人们对生活的期待，也开启了万海波平凡又充实的一天。

　　万海波出生在河北省邯郸市一个普通农民家庭，2017年，他带着对未来生活的美好憧憬来到天津，在中通快递大胡同分部做快递员。几年间，他共派件72万余件，没有1件未达快递。

　　红桥区三条石街尚都家园社区是万海波负责的配送区域之一，社区驿站是他跑活的第一站。万海波热情地和工作人员打着招呼，熟练地将包裹搬进驿站，并与他们核对数量、交接信息。驿站工作人员小李笑着说：“小万师傅，你这效率真高，每次都送得又快又准！”万海波挠挠头，憨厚地笑道：“咱得保证大家能早点收到东西。”

　　“小万师傅，这兜苹果给徐爷爷捎去吧！”业主王姨提着塑料袋追到车边。这样的温情传递已成日常，万海波手机里存着数十位特殊客户信息：谁家需要定期送药、哪位老人提重物吃力，他都默默记在心里。万海波常说：“送快递是纽带，连起千家万户的心。”除了做好本职工作，万海波还时刻关注着社区里的特殊群体。在送件过程中，他细心留意到一位肢体残疾的客户，这位客户的快件经常长时间存放在驿站。他主动联系客户，了解到其行动不便后，每次都第一时间为这位客户送货上门，无论包裹多大多重都毫无怨言。

　　2022年，三条石街道党工委成立了“益锋小哥”志愿服务队，万海波主动报名成为第一批“志愿网格员”。他充分利用工作中走街串巷、进楼入户、活跃在社区一线的优势，通过红桥百姓通平台及时发现并上传社区治理方面的问题。哪里有卫生死角、哪条路坑洼不平、哪个灭火器过期了，他都会通过平台进行上传，帮助居民解决身边的安全隐患和难题。尚都家园社区党委副书记高明对他赞不绝口：“小万师傅为人热情细心，积极参与社区治理，为我们社区的发展作出了很大贡献！”

　　日前，万海波荣获2025年全国劳动模范称号并赴京接受表彰。站在领奖台上，他想起了8年前初到天津的那个春日。那时，他常常分不清小区楼号，如今，已成为街坊口中的“活地图”。

　　“我只是做了一名快递员应该做的事，没想到能得到这么高的荣誉。这份荣誉不仅属于我，更属于千千万万和我一样在平凡岗位上默默奉献的劳动者。”表彰大会结束后，万海波在会场拍照留念，并许下誓言：万家灯火处，必有快递人。