市场监管系统行风建设三年攻坚专项行动开展以来，北辰区市场监管局聚焦企业“退出难”问题，创新推出“三办三服务”工作机制，通过预检帮办、容错简办、疑难实办，全方位打通企业注销堵点、难点，助力企业退出“零障碍”。

　　“帮办+答疑”预检服务，优化注销流程。设置星级帮办服务专区，为企业注销提供“一对一”帮代办全流程陪伴服务。推行“指尖答疑”服务，通过“北辰办照百事通”微信公众号为企业提供注销业务指导、问题解答、材料初审等预检服务，帮助查询未办结涉税事项，及时告知企业清税，并对已发布的简易注销公告进行预检查看，发现问题详细告知企业修改补正措施，实现预检“先铺路”，企业“少跑路”。通过“预检先行”等服务模式，企业一次申报成功率达99%以上，办事效率提升80%，累计为300余户企业解决注销问题，助力企业退出实现“零弯路”。

　　“简办+容错”集成服务，畅通注销渠道。针对企业简易注销中的常见问题，建立“容错+联动”机制，对承诺书形式、文字填写不规范的，企业补正后可继续办理简易注销登记，无需重新公示。对企业被列入经营异常名录等三种不适用简易注销登记程序的情形，待异常状态消失后，允许再次依程序公示申请简易注销登记。对企业被列入经营异常名录或税务部门提出异议无法继续办理简易注销的情况，通过强化跨部门实时互通信息，协同联合服务企业，助力企业高效办理简易注销。该机制实行以来，已助力50余户企业顺利办理简易注销，较一般注销流程提前25天完成，有效降低企业退出成本和周期。

　　“实办+研判”精准服务，破解注销难题。针对难以办理注销的特殊复杂情形，实行疑难问题研判解决措施，采取分析问题情形、明确法律适用、加强部门协同、小组研究攻坚、提出解决建议、及时落实反馈六步法，形成“一事一策”精准服务。同时，建立注销疑难问题集，汇总10大类问题、20余项解决方案，对企业注销过程中“自然人死亡、经营主体已经注销或被撤销”“营业执照遗失”等难题，分别梳理出“代位注销”“公示系统公告作废”等可操作性强的流程，形成可复制推广的解决方案，有针对性地破解企业注销难题。

　　企业退出是市场“新陈代谢”的重要环节，有助于优化资源配置，激发市场活力，为新兴企业腾出发展空间，推动经济高质量发展。2024年9月以来，北辰区市场监管局开展免费帮办、“指尖答疑”、预检指导等精准服务1000余户次，为400余户企业解决注销难题，企业办事体验感、认可度和获得感显著提升。通过优化退出机制，北辰区不仅为企业减轻了负担，还为市场注入了新活力，形成了“有进有出、优胜劣汰”的良性循环。

　　下一步，北辰区市场监管局将进一步推进企业注销便利化，推动企业注销登记“一件事”落地见效，为更多企业提供高效便捷的退出服务，进一步激发市场活力，为区域经济高质量发展注入新动能。