叉车驾驶证即将到期复审，市民向主管部门咨询，没想到先后两次咨询得到不一样的答案，这可把他整蒙了：“开始说免费复审，后来又说需要通过中介公司办理，还要交180元的费用，这到底怎么回事？”

　　家住武清区的刘先生叉车驾驶证将满4年，按照规定需要向该区市场监督管理局申请复审。他不了解相关流程和需要准备的材料，于是拨打咨询电话。对方表示，本人持相关材料前去办理即可，不收取任何费用。2月7日，他再次拨打这个咨询电话，因无人接听，转而拨打天津12345政务服务便民热线求助。几经辗转，终于有人解答他的疑问，但表示叉车驾驶证复审需要由第三方机构代为复审，还要收取180元的费用。刘先生不解，叉车驾驶证复审难道必须中介代办？收取180元的费用有依据吗？

　　为帮助刘先生解开疑问，记者联系了武清区市场监督管理局，工作人员调查后回复，因为人手不足，叉车驾驶证复审工作中的“接收材料和初审”环节，该局一直委托相关考试机构天津市优思特考试服务有限公司、天津特安职业技能考核服务有限公司代为办理，对市民不收取任何费用。刘先生第一次联系的是天津特安职业技能考核服务有限公司，2月7日该公司尚在假期，没人接听电话。刘先生第二次联系到的是天津市优思特考试服务有限公司，该公司值班人员不熟悉业务，提出收费问题，属于误会。

　　那么叉车驾驶证复审到底收不收费？是否必须中介代办？武清区市场监督管理局的工作人员强调，此项工作不收费，且本人自行办理即可。之前复审的材料由受该局委托的两家考试机构代为接收、初审。经过此次事件，该局意识到叉车驾驶证复审部分环节委托考试机构办理存在一定的问题，目前决定将特种设备作业证的复审工作全部收回，不再委托考试机构办理。