1月10日,本版以《社区业余生活 业余时间难享受》为题,报道了部分为丰富居民业余文化生活而设立的基层综合文化服务中心业余时间却不开放,居民难享受服务的问题,报道引起居民的共鸣。近日,本报记者在调查中发现,我市已经有社区关注到这个问题,尝试服务“不打烊”,取得了比较好的效果。
周六美术机构带孩子们创作扇子画,周日社工和居民排练情景剧,社区图书室、书画室里均有居民活动的身影……每周7天,8时30分到21时,社区综合文化服务中心所有服务场所均对居民开放,这是河北区望海楼街昆云里社区试点“不打烊”服务模式所做的尝试。社区全天候提供服务,克服了人手不足等困难,其间也经历了一些失败,现在已经总结出一系列“不打烊”经验,可供其他社区参考和借鉴。
社工轮流值守、招募志愿者帮忙、社会组织助力,使“不打烊”服务有充足的管理人手。昆云里社区党委书记、居委会主任李美迪告诉记者,“不打烊”就要有人值守和管理,社区居委会共有13名成员,大家排班值守,然后再在周一到周五倒休。“我们联合一些社会团体,组织主题活动,他们的人员是我们的补充力量。再召集一些志愿者帮忙,每个双休日至少有5人在社区值守。”
社区以“志愿+低偿”的经营模式,在家门口为居民提供培训课程。这些夜校的工作人员则会帮助社区管理活动室,使得“不打烊”服务更加多元化。有些社区让一些艺术团队的成员充当“不打烊”服务的管理者,一旦对方责任心不强,就会出现管理上的疏漏。而昆云里社区招募的志愿者不是优秀退休党员,就是品牌团队的志愿者,他们的服务将会计入志愿时长,存在“时间银行”里,可以换取服务或者小礼物,这起到一定的激励作用。
将这些经验总结出来,昆云里社区希望给其他社区工作者以启发,能更好地运用社区资源,丰富居民的业余生活。