近日,市民刘先生向本报热线23602777反映称,物业私自给小区的电梯装上了梯控,未经业主同意,希望相关部门能尽快解决。
刘先生家住咸水沽镇沽上江南小区,小区是刚刚入住三年的新小区,原本电梯没有梯控,业主不用刷卡乘坐电梯,十分方便,新装的梯控只能控制业主去其他楼层,并没有防止电动自行车进入电梯等作用。“物业曾经也想要开启梯控,但业主反对,物业承诺经业主同意后才会开启。”前不久,小区业主发现,电梯在拆卸、更换部件,随即启动梯控。业主对物业不满,没交或者晚交了物业费的,使用电梯还得让物业工作人员帮助开启。
居民们希望物业给个说法,梯控是做什么用的?是保证安全不让电动自行车上楼,还是对不缴纳物业费行为的惩罚手段?“小区电梯经常出故障,短短三个月就报修了十几次。业主的反应大,也是因为物业不想着维修电梯,只想着控制电梯的使用。”
日前,记者来到沽上江南小区,业主反馈物业安装的梯控只是起到催缴物业费的作用,“物业的说法是为了安全考虑,但依旧有业主推电动自行车进电梯,梯控根本不控制这个。”
随后,记者联系咸水沽镇,相关工作人员介绍,已约谈物业公司。根据民法典和物业管理条例规定,居民楼电梯属于业主共有,业主享有占有、使用、收益和处分的权利。处分共有的不动产或动产以及对共有的不动产或者动产作重大修缮的,应当经占份额三分之二以上的按份共有人或者全体共同共有人同意。根据相关规定,咸水沽镇要求物业公司尽快按照相关法律履行程序,同时督促物业公司对电梯故障及时维修。