近日,市民张先生向本报热线23602777反映称,家住顶层,雨季房屋渗水严重,多次联系物业也无法解决,希望相关部门能尽快维修。
张先生家住北辰区秋晨家园小区的顶楼,从2022年开始,一家人饱受房屋渗水的困扰。“我是5年前搬到秋晨家园小区的,当时房屋没有任何问题。”从2022年雨季开始,张先生家的主卧房顶开始渗水,墙皮也开始发霉脱落。张先生将此事反映给物业,“物业来人给修了,但维修后仍存在渗水情况。”张先生说,“今年是渗水后的第三个雨季,渗水面积越来越大,物业只能小修,完全解决不了问题。”
记者在张先生家看到,主卧墙面为白色,而渗水的地方有明显的水渍,从房顶往下1米多长的地方墙皮开裂。“房子渗水并不只有我们一家,其他楼栋的顶层也出现这种情况,难道就不能整体维修一下吗?”
随后记者联系秋晨家园社区居委会,相关工作人员回复,每次有居民反馈,物业都会维修,但物业小范围维修已经不起作用,彻底维修需要动用维修资金。物业于前不久已完成使用专项维修资金的民意调查,并向上级部门提出使用申请,现已开始走专项资金申请程序。反映人张先生家在此次申请维修范围内。“我们也会关注此事,督促尽快走完程序,尽快维修。”