本报讯(记者 苏晓梅)记者昨天从天津能源集团了解到,该集团近日在河东区滨河新苑社区党群服务中心投放具有气、热、水、电缴费等多种功能于一体的智能服务终端,方便小区及周边居民“一站式”办理业务。截至目前,该集团已在距离服务网点较远、老年人居多的街道养老居家服务中心、社区党群服务中心、小区物业等点位安装自助智能服务终端67台,将微缩版服务厅搬到群众家门口,不断创新服务,增添“数字天津”新场景。
天津能源集团运用数字化手段打破行业壁垒,实现“气、热、水、电”缴费及22类高频业务“一机通办”,为市民提供便捷服务。目前,已在市、区、乡(街道)、村(社区)四级政务服务290台政务服务智能终端机上线燃气等13个服务事项自助办理功能,并加快一体化服务平台建设,推进电子证照应用,实现供热报停、恢复等5个事项“无感通办”。
该集团扎实推进国有企业改革深化提升行动,提速数字化转型战略实施,大力发展新质生产力,今年更是被列为国务院国资委数字化转型试点企业。按照数字化转型“12345”蓝图,该集团筑牢数据底座,发布《数据管理办法》,搭建“1+3”数据中台,成为我市首家通过国家DCMM(数据管理能力成熟度评估服务平台)稳健级(三级)认证的国有企业。
同时,该集团还积极推进变革,提升能源保障能力,加快陈塘热电智慧电厂建设,开展设备、系统运行状况预判与性能分析,提高运行可靠性;加强燃气物联网表采集系统建设,将民用用户燃气表过流阈值与用气习惯结合,完成对306万块表具的过流阈值个性化调整,有效提升用户端燃气安全水平;建成全网平衡精准供热系统,实现各区域无人干预自动控制,系统投运后,热单耗同比下降18.87%。