本报讯(记者 万红)昨天,记者从中国铁路北京局集团有限公司了解到,受全国多地降雨及台风“格美”影响,为确保旅客列车运行安全,铁路部门7月28日对津秦高铁、京哈高铁部分旅客列车及京原、京承等普速线路采取临时停运措施。旅客可通过中国铁路12306网站或12306手机App、站车广播通知及电子显示屏信息等渠道关注动态信息。
针对近期台风和降雨影响,铁路部门根据列车运行调整方案及时向旅客推送停运信息和退票政策。北京站、北京西站、北京南站、北京北站、天津站、天津西站、石家庄站、邯郸站、秦皇岛站等车站大屏,将循环播放受台风影响降雨最新情况以及旅客关注的停运列车退票办法。同时,各车站将根据实际需求动态调整窗口功能,为旅客办理售退票业务,并安排专人解答问询。此外,部分高铁站夜间不闭站,为旅客提供休息场所。