一、殡仪业务办理

　　市民家中遇有丧事，可拨打“96456”殡葬服务专线咨询办理或就近咨询以上服务网点办理业务。（见图1）

　　二、一般治丧办理流程

　　（一）拨打“96456”殡葬服务专线;

　　（二）白事顾问入户协助丧属开展丧事服务并妥善安置遗体；

　　（三）在医院正常死亡的，到所在医院开具死亡证明；在家、养老服务机构、其他场所正常死亡的，到社区医院

　　开具死亡证明；

　　（四）选择火化时间、殡仪车等殡仪服务；

　　（五）火化后骨灰可寄存在殡仪馆或选择骨灰节地生态安葬等其他骨灰安放或安葬形式。

　　三、市属殡仪服务单位主要服务项目收费标准（见图2）

　　四、经营性公墓业务办理

　　（一）办理购墓所需证件：

　　1.申请人携带本人身份证原件及复印件；

　　2.逝者《居民死亡医学证明（推断）书》或“遗体火化”票据或原《骨灰安放证》（《骨灰安葬证》）复印件。

　　（二）墓地合葬业务办理所需证件：

　　1.申请人携带本人身份证原件及复印件；

　　2.原《墓地安葬证》；

　　3.逝者《居民死亡医学证明（推断）书》或“遗体火化”票据或原《骨灰安放证》（《骨灰安葬证》）复印件。