本报讯（记者 万红）昨天，天津市消费者协会启动认定“3·15直通车”企业，并全面启动消费维权和解机制建设，进一步打造优良消费生态。

　　根据《天津市消费者协会“3·15直通车”企业管理办法》，“3·15直通车”企业是指在我市从事生活消费品的生产、经营和生活服务信誉较好的，认真落实企业消费维权主体责任，诚信守法意识较强，自愿接受消协业务指导的企业、个体工商户、农民专业合作社等经营主体。在认定条件中，市消协特别强调，企业应经营服务管理规范，有专门机构和人员负责受理消费纠纷，在企业意见与消费者不能达成一致时，自愿接受消协组织调解意见。