为提高矛盾纠纷多元化解法治化水平，让人民群众不出社区就能享受高质量的法律服务，2021年，河西区在全区149个社区建立“社区法律工作室”，探索出“三官一律一员”下沉社区前置解纷工作法。前不久，该工作法获评天津市“枫桥式工作法”先进典型。

　　区委政法委统筹谋划，区司法局负责具体实施，法、检、司负责人员安排调度，各街道和社区负责法律服务情况的汇总上报、跟踪处理……经过摸索，河西区形成了全区统筹、整体联动、齐抓共管的工作格局。聚焦“建、选、管”三个环节，搭好服务平台，精心遴选出一支由社区警官、检察官、法官、律师以及公证员组成的高素质的专业法律服务团队，检察官、法官、律师、公证员每周三轮班派驻到全区149个社区，社区警官通过“警格+网格”融合机制，全天候参与社区矛盾纠纷排查化解。

　　“困扰我家多年的问题解决了！我们一家人特别感谢邵刚老师和工作室的公证员。”居民张大姐兴奋地说。

　　张大姐的父亲早年在单位分得一套企业产房屋，也购买了产权。父母离世后，5个子女于2019年到法院进行诉讼，经审理后判决，由5个子女平均继承遗产，过户时发现其父在世时没有办理产权变更，家人也没有办理承租人变更登记，该房屋性质依然是企业产，按相关规定只能过户到一人名下。由于几年来因为该处房产问题，5个子女纠纷不断，彼此之间互相不信任，导致无法过户。2022年年底，张大姐找到了“社区法律工作室”求助，值班的公证员联系区婚调委经验丰富的人民调解员邵刚老师，共同研究案情，确定矛盾焦点，积极与企业房管部门沟通，并与相关人员研究可能出现的各种问题。

　　考虑到姐弟五人年纪较大、出行不便，公证员与调解员主动到张大姐家中，上门化解纠纷，面对面答疑解惑，建立家庭微信群，及时解答当事人提出的各种问题。经过2个月的努力，5位当事人签署了人民调解协议，解决了房屋产权问题，重建信任，对公证员和调解员尽心尽力、用心用情解决他们的烦心事表示真诚的感谢。

　　这是“三官一律一员”下沉社区前置解纷工作法在基层化解诸多矛盾纠纷的一个缩影。运用法治思维和法治方式为人民群众化解了看似无解的积案，彰显了法治精神，体现了为民情怀。

　　越秀路街道增强里社区，一位65岁大爷满脸愁容地来到“社区法律工作室”，大爷把30万元借给了一位朋友，朋友长期不还钱人又联系不上。当天值班的余法官帮老人仔细查看了借款合同，发现条款不是很完善，建议双方重新签订借款合同，告诉大爷可以根据新的借款合同、借条及转账记录起诉，并对起诉的地点及注意事项进行了提示。“以前有问题都不知道要去哪里问，现在多好，下楼就能向法官咨询，‘社区法律工作室’真的让我感受到法治社会的公平正义。”

　　“社区法律工作室”建立以来，围绕社区民主法治建设、公证咨询服务、社区矛盾纠纷调处等重点服务内容坚持社区“坐诊”“个诊”两轨并进，针对社区年老体弱和有残疾的群众，开辟了“绿色通道”，走进社区，送“法”上门，确保法律服务精准高效、直入民心。

　　此外，法律服务人员在下沉社区开展法律服务的过程中，通过开展专题法治讲座、发放宣传资料、“口袋书”等居民群众喜闻乐见的形式，大力宣传宣讲习近平法治思想以及《宪法》《民法典》《天津市文明行为促进条例》等法律法规，积极引导居民依法表达利益诉求、维护自身合法权益。针对新上任社区党组织书记、综治主任依法解决日常及突发难题、依法管理社区等相关工作经验不足的现状，法律服务人员发挥自身专业特长 “以案释法”，为社区民主法治建设提供法律意见。

　　三年来，“社区法律工作室”的运行真正做到了“普法、用法、靠法”三管齐下，与人民调解工作、街道社会矛盾纠纷调处化解中心相互补充，将矛盾前置解决，确保小事不出社区、大事不出街道、矛盾不上交，及时将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。“三官一律一员” 下沉社区前置解纷工作法的应用，让矛盾纠纷化解更有温度，营造和谐稳定氛围更有力度。